Скачать образец информационное письмо

Содержание
  1. Письмо – запрос. Примеры и бланки
  2. Нюансы составления письма
  3. Скачать бланк и образец письма – запроса
  4. 4. Примеры различных писем – запросов
  5. Письмо-запрос о предоставлении документов
  6. Письмо-запрос в налоговую
  7. Письмо-запрос в банк
  8. Письмо-запрос акта сверки
  9. Способы отправки письма – запроса
  10. Сроки ответа
  11. Как пишется информационное письмо образец – Твои права
  12. Структура информационного письма: 5 обязательных разделов
  13. Виды информационных писем: 5 готовых образцов
  14. Извещение (уведомление)
  15. Подтверждение намерений
  16. Разъяснение
  17. Напоминание
  18. Рекламное письмо (коммерческое предложение)
  19. Скачать образец и пример информационного письма:
  20. ссылкой:
  21. Форма 26.2-7 – как получить информационное письмо о применении УСН
  22. В каких случаях стоит запросить информационное письмо
  23. Как получить письмо по форме 26.2‑7
  24. Что должно содержаться в информационном письме от ИФНС
  25. Деловое письмо: образец 2020 года, как оформить и написать
  26. Виды деловых писем
  27. Как правильно написать деловое письмо
  28. Образцы деловых писем
  29. Примеры благодарственного письма
  30. Шаблон гарантийных писем
  31. Образец информационного письма
  32. Пример письма-ответа
  33. Шаблон письма-претензии
  34. Образец писем на английском в деловой переписке
  35. Чего нельзя допускать в деловом письме?
  36. Как отправить письмо?
  37. Составления писем-просьб с объяснением: примеры
  38. Письмо-просьба о выделении денег
  39. Письмо о поставке товара
  40. Письмо-просьба о получении скидки
  41. Письмо о снижении стоимости арендной платы
  42. Письмо-просьба про оплату долга
  43. Письмо об отсрочке платежа поставщику
  44. Заключение
  45. Образцы информационных писем
  46. Письмо информационного характера образец
  47. Составление
  48. Рекламное письмо. Образец написания
  49. Кто занимается составлением рекламных писем
  50. Как составить рекламное письмо
  51. Заполняем шапку
  52. Советы по заполнению тела рекламного письма
  53. Регистрация рекламных писем
  54. Порядок оформления
  55. Пример рекламного письма
  56. Как отправить
  57. Информационное письмо
  58. Как написать информационное письмо
  59. Образец информационного письма о смене директора

Письмо – запрос. Примеры и бланки

Скачать образец информационное письмо

В России, чтобы получить нужную информацию, заинтересованная сторона составляет официальный запрос.
Повод для составления запроса различен. Это получение информации о акциях и скидках, текущих цен на товар, получение документов, прайс-листов, каких – либо сведений.

Нюансы составления письма

Сотрудник, оформляя официальное письмо – запрос в другую организацию, должен придерживаться определенных правил. Запрос оформляется на имя директора, его заместителя или иного должностного лица, занимающего руководящую должность письменно на бумаге формата А4.

Если в компании есть свой фирменный бланк, то используют его, где уже заранее прописаны реквизиты (наименование организации, ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес и контакты). В России анонимные запросы не принимаются и на них не обращают внимания. В письме должно быть понятно от кого пришел запрос и как можно связаться и отправить ответ.

При написании основной части документа нужно четко и кратко выложить намерение в получении нужной информации. При возможности ссылаются на законы РФ, которые гарантируют ответ.

Скачать бланк и образец письма – запроса

Скачать пустой бланк письма – запроса (Word, 28 Кб)

Скачать образец письма – запроса (Word, 28 Кб)

4. Примеры различных писем – запросов

Здесь представлены примеры и бланки самых часто используемых запросов:
— О предоставлении информации
— О предоставлении документов
— В налоговую
— В банк
— Письмо-запрос акта сверки
— О подтверждения необходимой информации

Пишется официально с указанием всех необходимых реквизитов, обычно используют фирменный бланк. Схеманаписания текста документа:
1. Разъяснение мотива.
2. При необходимости указывают закон РФ, регламентирующий просьбу.
3.

Суть обращения и что требуется от получателя данного обращения.
4. Указание данных запрашиваемого информацию: ФИО, подпись, печать.
5. Регистрация исходящего документа.
Важно отметить, что не стоит писать такой тип запроса в порядке ультиматума.

Это может негативно сказаться на репутации организации, от которой направлено письмо.

Скачать бланк – образец письма-запроса о предоставлении информации (29 Кб)

Письмо-запрос о предоставлении документов

Наиболее часто используется в бухгалтерии и в других структурных отделах организации. Запрашиваются возврат вторых экземпляров ранее отправленных счет-фактур, иных документов, которые утрачены в следствие определенных причин и т.д.
Схема написания текста документа не сильно отличается от предыдущего запроса:
1.

«Шапка» документа (отображаются реквизиты сторон).
2. Регистрация в качестве исходящего документа. Обычно под номером регистрации кратко прописывают тему обращения.
3. Обращение к руководителю (Уважаемый(ая) ….)
4. Суть просьбы и пожелание сотрудничества.
5. Завершение письма-запроса (ФИО, подпись, при необходимости печать).

Скачать бланк – образец письма-запроса о предоставлении документов (29 Кб).

Письмо-запрос в налоговую

Наиболее часто письма – запросы в налоговую службу направляются бухгалтерией предприятий и организаций для предоставления пояснений по положениям НК РФ, информации и документов. 

Скачать бланк – образец письма-запроса в налоговую (Word, 33 Кб)

Письмо-запрос в банк

Банки предоставляют лишь малую часть данных о их клиентах. Полная и детальная информация на запрос предоставляется только на основании судебного решения. Однако физлица, а так же компании нередко осуществляют запросы о банковских продуктах.
Скачать бланк – образец письма-запроса в банк (Word, 31 Кб)

Письмо-запрос акта сверки

Акт сверки необходим для подтверждения наличия или отсутствия задолженности. Запрос формируется и отправляется на имя руководителя.

Скачать бланк – образец письма-запроса акта сверки (Word,  29 Кб)

Такие письма направляет, например, кадровая служба, которой необходимо выснить – действительно ли принимаемый на серьезную должность сотрудник трудился в предыдущей компании.

Скачать бланк – образец письма-запроса подтверждения информации (29 Кб)Скачать бланк – образец письма-запроса подтверждения информации (29 Кб)

Способы отправки письма – запроса

Письмо – запрос является элементом деловой переписки между организациями или физлицом и компанией. Доставить документ можно тремя способами:
1. Самостоятельно, зафиксировав получение у секретаря или иного должностного лица, осуществляемого прием информации.

Обычно формируют два образца документа, где один из них остается на руках с отметкой о получении. Это дает гарантии, что запрос «не потеряется».
2. Воспользоваться услугами почты, отправив заказное письмо.
3.

Отправить по электронной почте и продублировать обычным письмом.

Сроки ответа

Деловая переписка по законам РФ никак не регламентируется. Будет ли отправлен ответ на запрос или нет, зависит от того, насколько получатель следует правилам деловой этики. Ответить за запрос хороший тон для солидной компании.

Так же следует ожидать, что ответ на запрос вы получите, но он будет отрицательным.
Таким образом, стоит отметить, что все письма-запросы составляются в соответствии с основными требованиями, предъявляемым к деловой переписке: краткость и точность излагаемой мысли, отсутствие двойственных фраз.

Кроме того, письма оформляются на фирменном бланке компании (при его наличии).

Источник: https://www.rublanki.ru/pisma/pismo-zapros-gotovye-primery-i-blanki/

Как пишется информационное письмо образец – Твои права

Скачать образец информационное письмо

Информационное письмо практически всегда составляется по единой схеме. Сначала необходимо уточнить адресата, который должен в первую очередь ознакомиться с этим документом, затем составить название и собственно текст обращения. На практике существует довольно много разновидностей информационного письма. Готовые примеры этого документа и правила его составления можно найти в статье.

Скачать образец и пример информационного письма можно в конце статьи.

Ранее мы приводили 5 примеров составления деловых писем, в дополнении к этой информации рекомендуем ознакомиться с ними, по этой ссылке.

Структура информационного письма: 5 обязательных разделов

Информационное письмо относится к одному из наиболее распространенных видов деловых писем. Его основная задача – передать конкретную информацию конкретному лицу:

  • подчиненным;
  • коллегам;
  • партнерам;
  • клиентам;
  • потенциальным клиентам.

На практике принято соблюдать определенные требования к структуре и тексту документа. Он составляется только в официально-деловом стиле, отличается небольшим объемом (чаще всего 1 страница), отсутствием эмоционально окрашенных фраз и просторечных выражений. Обычно текст составляют по такому плану:

  1. В верхнем правом углу прописывают должность и ФИО лица, которому адресовано сообщение. Обычно это главный директор предприятия, который в дальнейшем должен ознакомить с текстом письма всех работников либо часть коллег.
  2. В левом верхнем углу указывают номер и дату, которая прописывается в журнале регистрации исходящей корреспонденции.
  3. Затем следует собственно текст – это и есть основное содержание документа. Обычно он начинается с фразы: «Настоящим уведомляем Вас о том, что…». Далее в одно или несколько предложений прописывают суть уведомления (нередко используют нумерованный список).
  4. При необходимости после текста прописывают приложения – список документов, которые прилагаются к сообщению.
  5. Далее автор-отправитель указывает свою должность, название компании, ставит печать и подпись, расшифровку подписи (фамилия, инициалы).

В дополнении к этому материалу рекомендуем ознакомиться с образцом составления сопроводительных писем к документам, подробности смотрите здесь.

Виды информационных писем: 5 готовых образцов

Можно выделить довольно много видов информационных писем. Основным их назначением является информирование собеседника, что может предусматривать выполнение самых разных задач – уведомление, заявление, подтверждение намерений, сообщение рекламного характера (коммерческое предложение) и многое другое.

Извещение (уведомление)

Основная задача – уведомить клиента, партнера, коллег, сотрудников филиалов, других подразделений о важнейших событиях компании, ожидающихся в ближайшее время:

  • смена директора, главного бухгалтера и др. сотрудников;
  • смена реквизитов;
  • смена юридического или фактического адреса;
  • подготовка к проведению инвентаризации;
  • изменение рабочей недели, сокращение часов и т.п.

Также отправитель может сообщать и о каких-либо неформальных событиях – подготовка к корпоративу, празднованию юбилея компании, выставке и т.п.

Подтверждение намерений

Это письмо может служить в качестве информационного повода «напомнить» о себе либо просто подтвердить намерения в ответ на запрос.

Например, компания ведет переговоры о заключении сделки, но в разное время по каким-то причинам периодически прерывала их.

В дальнейшем руководство пришло к выводу, что сделка действительно окажется выгодной, поэтому в адрес партнера можно направить письмо о подтверждении намерений.

Разъяснение

Такое письмо обычно поступает от государственных органов и ведомств – ФНС, ФАС, МЧС, Роструд и многие другие. По образцу этих документов собственное письмо может составить и компания. Основное назначение текста – детально разъяснить свою позицию при возникновении разногласий (либо для их предупреждения).

Напоминание

В таком письме партнер стремится предупредить другого партнера о завершении сроков перечисления аванса или окончательной оплаты по договору поставки, оказания услуг и т.п. Нередко составление этого документа становится последней мерой, после чего компания вынуждена обращаться в суд – соответствующее предупреждение также можно включить в состав текста.

Рекламное письмо (коммерческое предложение)

При составлении коммерческих предложений разрешается и даже приветствуется более неформальный стиль текста и оформления сообщения.

Основная задача документа – привлечь внимание собеседника и вызывать у него желание узнать о товаре или услуге больше, т.е. заинтересовать и побудить к контакту.

Ошибочно думать, что коммерческое предложение сразу способно «продать» товар. На самом деле его главная задача – «продать» встречу или телефонный звонок.

Скачать образец и пример информационного письма:

Скачать образец простого информационного письма для компании (word)

Пример информационного письма (word)

ссылкой:

(74,86

Источник: https://pravoyes.ru/kak-pishetsya-informacionnoe-pismo-obrazec.html

Форма 26.2-7 – как получить информационное письмо о применении УСН

Скачать образец информационное письмо

21 июля 2020

33748

1С-Старт

Упрощённая система налогообложения – это льготный режим, на который организации и ИП переходят добровольно. Сроки перехода на УСН достаточно жёсткие – 30 дней после регистрации бизнеса или уже с начала нового года. При этом важно не только вовремя подать уведомление о переходе, но и получить подтверждение того, что вы сообщили в ИФНС о выборе упрощёнки.

Обычно эта проблема решается подачей двух или даже трёх экземпляров уведомления по форме 26.2‑1. На одном экземпляре налоговый инспектор оставляет отметку о принятии. Уведомление с отметкой ИФНС надо хранить, ведь оно может стать аргументом в спорах с инспекцией.

Дело в том, что иногда налоговая неправомерно отказывает в принятии декларации по УСН, заявляя, что уведомление о переходе получено не было. Ведь НК РФ не предусматривает особой процедуры постановки на учёт плательщиков упрощёнки.

В этом смысле плательщики ЕНВД или ПСН защищены лучше, потому что они получают от ИФНС ответный документ, подтверждающий переход на спецрежим. В первом случае это уведомление о применении ЕНВД, а во втором – патент ИП. А вот документ, подтверждающий постановку на учёт по УСН, налоговая инспекция не выдаёт. Но вместо него можно получить информационное письмо по форме 26.2‑7.

В каких случаях стоит запросить информационное письмо

Необходимость получить от ИФНС подтверждение о подаче уведомления на УСН обычно возникает в двух случаях:

  1. Для себя, если у вас не сохранился экземпляр уведомления с отметкой инспекции или вы подавали только один экземпляр. Правда, подтверждением работы в рамках упрощённой системы может служить и декларация, принятая налоговиками. Однако в судебной практике есть иски о неправомерном применении упрощёнки, поданные ИФНС, несмотря на принятые годовые декларации. И хотя такие споры обычно решают в пользу налогоплательщиков, лучше не рисковать и получить именно информационное письмо.
  2. Для контрагентов или других заинтересованных лиц, которые хотят убедиться, что вы работаете на спецрежиме и не начисляете НДС. Иногда копии уведомления о переходе на упрощёнку с отметкой ИФНС им недостаточно. В этом случае надо запросить в инспекции информационное письмо.

Как получить письмо по форме 26.2‑7

Приказ ФНС от 02.11.2012 № ММВ-7-3/829@, которым утверждена форма № 26.2‑7, не описывает, как именно запросить письмо из инспекции, поэтому заявление налогоплательщика составляется в свободной форме.

В запросе надо указать регистрационные данные организации или ИП (полное название, коды, адрес) и просьбу подтвердить, что налогоплательщик подавал уведомление о переходе на УСН и сдавал декларации по этому режиму.

Запрос в ИФНС о подтверждении перехода на УСН (скачать образец)

Запрос направляется так, чтобы получить подтверждение о его подаче. При личной подаче в инспекцию надо попросить оставить отметку на втором экземпляре. А при направлении почтой сохраните квитанцию о заказном письме с описью вложения.

Срок ответа ИФНС – 30 дней после получения запроса налогоплательщика (п. 93 Административного регламента ФНС, утв. Приказом Минфина России от 02.07.12 г. № 99н).

Что должно содержаться в информационном письме от ИФНС

Как мы уже отметили, ответ налоговой инспекции составляется по утверждённой форме 26.2‑7. Это одностраничный бланк, не подразумевающий дополнительной информации, например, о выбранном объекте налогообложения (Доходы или Доходы минус расходы).

Информационное письмо от ИФНС по форме 26.2‑7 (скачать образец)

Информационное письмо о применении УСН должно подтверждать два факта:

  • Организация или индивидуальный предприниматель подали уведомление о переходе (указывается дата подачи);
  • Налогоплательщик отчитывается в рамках упрощённой системы налогообложения и сдаёт или не сдаёт декларации по этому режиму (если период применения УСН соответствует срокам сдачи).

Обратите внимание: если ИФНС подтвердила подачу уведомления о переходе на упрощённый режим, но при этом указала, что декларации не были представлены, в этом вопросе стоит разобраться. Нарушение сроков сдачи отчётности – это причина блокировки расчётного счёта, а также один из признаков недобросовестного контрагента для ваших партнёров.

Если вы в самом деле не сдавали годовые декларации, то надо отчитаться как можно скорее. Если же декларации сдавались и у вас есть подтверждение этому, обратитесь в инспекцию за разъяснением. Возможно, сотрудник ИФНС совершил техническую ошибку, тогда информационное письмо надо запросить повторно. 

Источник: https://www.regberry.ru/malyy-biznes/forma-26-2-7

Деловое письмо: образец 2020 года, как оформить и написать

Скачать образец информационное письмо

В современных условиях при ведении бизнеса часто может потребоваться ведение переписки с партнерами, поставщиками, клиентами и контрагентами, и поэтому знать о том, как правильно написать деловое письмо следует каждому человеку, ответственному за внешние взаимоотношения. Чтобы лучше понимать, как оформить письмо, можно ознакомиться с примерами, шаблонами и образцами деловых писем.

Виды деловых писем

В рамках деловой переписки могут решаться самые разнообразные вопросы. Поэтому существует множество различных видов деловых писем. При этом в зависимости от вида письма, могут отличаться и принципы его написания. Также существует большое количество критериев, по которым разделяют деловые письма.

По тематическому наполнению, такие документы подразделяются, в первую очередь, на коммерчески и некоммерческие. Коммерческие деловые письма напрямую касаются договорного права и могут быть:

  • Офертой (письмом-предложением). В таких письмах сообщается о предложении какой-либо сделки на однозначно определенных условиях.
  • Запросом. В таком случае сообщается о желании заключить сделку или уточнить какой-то вопрос по поводу сделки без полного указания условий.
  • Претензией. Такие письма содержат в себе указание на нарушение одной из сторон условий сделки и требования возместить убытки и/или выполнить обязательства.

Перечень возможных тем некоммерческих деловых писем намного больше. При этом они могут рассматривать как деловые вопросы, напрямую связанные с ведением бизнеса, так и не быть связанными с ним. Наиболее распространенными в этом контексте бывают следующие виды документов:

  • Благодарственное письмо. Такое письмо содержит объявление благодарности контрагенту, клиенту, партнеру или какому-либо иному лицу по какому-либо поводу.
  • Гарантийные. Подобная документация содержит в себе четкое подтверждение факта взятых на себя обязательств по какому-либо вопросу.
  • Информационные. Данная документация используется для того, чтобы проинформировать адресата о каких-либо фактах, которые могут представлять для него интерес.
  • Напоминающие. Этот вид переписки предполагает напоминание о необходимости своевременного выполнения определенных условий взаимоотношений и об ответственности за их нарушение.
  • Подтверждающие. Подобные письма применяются для того, чтобы сообщить адресату факт получения какой-либо информации или материальных объектов либо согласия с каким-либо фактом.
  • Поздравительные. Такие документы посвящены поздравлениям с каким-либо событием.
  • Пригласительные. Данные письма используются для того, чтобы пригласить адресата на какое-либо мероприятие.
  • Письма-просьбы. Этот вид делового письма содержит просьбу совершения или не совершения каких-либо действий.
  • Соболезнования. Данные письма призваны выразить сочувствие по какому-либо поводу, важному для адресата.
  • Сопроводительные. Такая документация содержит уточняющую информацию, необходимую для всестороннего рассмотрения определенного аспекта взаимоотношений.

Могут различаться между собой письма и по функциональному признаку — то есть, по тому, в каком порядке ведется переписка и какой ожидается реакция на письмо. Они могут быть:

  • Инициативными. Подобные письма составляются адресантом в каких-либо его целях.
  • Ответами. Это непосредственно письма-ответы на определенные инициативные документы.
  • Письма, требующие ответа. Эта категория писем обязательно требует, или как минимум предполагает необходимость получения ответа.
  • Письма, не требующие ответа. К таким письмам относятся те, ответ на которые не является обязательным и предусмотренным отправителем.

По кругу адресатов письма подразделяются на:

  • Обычные — направляемые одному конкретному адресату.
  • Циркулярные — отправляемые широкому кругу получателей одновременно.

С точки зрения формы отправления можно разделить письма на:

  • Конвертные. Такими считаются традиционные бумажные письма, направляемые почтовыми отправлениями.
  • Факсовые. Подобные письма пересылаются при помощи факса.
  • Электронные. Такими называются письма, отправленные в электронном формате на e-mail или путем иных средств коммуникации.

По структуре письма можно разделить на следующие виды:

  • Регламентированные. Подобная документация составляется по строго установленному образцу.
  • Нерегламентированные. Данные письма могут составляться в свободной форме и не иметь обязательного к применению образца или шаблона.

По композиции, письма можно разделить на:

  • Многоаспектные. В рамках таких писем предполагается разрешение одновременно нескольких вопросов.
  • Одноаспектные. Данные письма посвящены рассмотрению одного конкретного вопроса.

Как правильно написать деловое письмо

С точки зрения российского законодательства, принципы ведения деловой переписки не имеют строгого и обязательного соблюдения регламента в отношении наполнения самой документации.

Поэтому формально, деловое письмо может быть написано как угодно. Однако в современной деловой сфере сформировались базовые принципы оформления деловых писем.

Чтобы правильно оформить деловое письмо, достаточно следовать простой инструкции:

  1. Использование делового языка в переписке.
  2. Нейтральный тон. Даже если письмо составляется с жесткими требованиями или информированием об ответственности, оно должно быть выдержано в нейтральном тоне и без грубости.
  3. Отсутствие эмоциональной оценки. Исключение в этом случае, допускающие сдержанное проявление эмоций, составляют лишь письма-соболезнования и поздравительные письма.
  4. Отсутствие помарок или исправлений. Информация должна быть предоставлена получателю в чистом и доступном для прочтения виде.
  5. Краткость. С деловым письмом и изложенной в нем информации должно быть легко ознакомиться. При этом в тексте должны присутствовать только факты без каких-либо не имеющих значение деталей.

Ряд писем с точки зрения законодательства должен направляться получателю с соблюдением особых правил. Например, если обязательно необходимо перед обращением в суд, направить претензию — то следует позаботиться о подтверждении факта направления такой претензии. То есть — отправить документ заказным письмом с описью вложений и информированием о получении.

Образцы деловых писем

Чтобы лучше понимать, как правильно составлять и оформлять различные виды деловых писем, следует ознакомиться с примерами и образцами наиболее распространенной документации, применяемой в рамках деловой переписки.

Примеры благодарственного письма

Благодарственные письма реже всего имеют строгий регламент. В то же время, чтобы не придумывать новые формулировки, легче всего будет воспользоваться готовыми примерами благодарственного письма.

Скачать пример благодарственного письма

Шаблон гарантийных писем

Гарантийные письма практически всегда нуждаются в индивидуальной обработке — использовать готовые образцы без их адаптации под конкретную ситуацию не получится. Однако готовый шаблон гарантийных писем позволит значительно упростить ведение документооборота в компании.

Скачать шаблон гарантийного письма

Образец информационного письма

Информационные письма являются одними из самых разнообразных в деловой переписке. Многие современные компании в том числе позволяют себе отходить от правил ведения деловой документации в рамках таких писем. Однако в большинстве случаев все же рекомендуется соблюдение нейтрального тона и базовых принципов деловой переписки.

Скачать образец информационного письма

Пример письма-ответа

Письма-ответы составляются достаточно просто — в их тексте необходимо изложить полный, но максимально краткий и ответ на поставленные вопросы. Иногда, чтобы лучше понимать, как должна выглядеть подобная документация, лучше всего ознакомиться с образцом.

Скачать пример письма-ответа

Шаблон письма-претензии

В случае составления претензии, необходимо, чтобы такая претензия точно соответствовала заключенному договору и требованиям действующего законодательства. При этом адресанту необходимо все равно соблюдать деловой тон и нейтральность в переписке.

Скачать шаблон письма-претензии

Образец писем на английском в деловой переписке

Ведение деловой переписки на английском языке может быть достаточно сложным. Она предусматривает особые принципы и порядок составления письма, отличающийся от традиционных в русскоязычной среде. Поэтому лучше всего составлять подобные письма на базе образца.

Скачать образец делового письма на английском

Чего нельзя допускать в деловом письме?

В целом, есть сотни рекомендаций о том, как правильно составлять деловые письма. Но в первую очередь, следует знать о самых распространенных ошибках, которые допускаются при ведении деловой переписки. Так, в первую очередь в деловых письмах нельзя допускать следующих вещей:

  • Фамильярность. Отступление от делового стиля, хоть и встречается в отдельных случаях, но в большинстве ситуаций не поощряется в деловой переписке.
  • Использование сокращений и сленга. Деловое письмо в обязательном порядке должно быть понятно получателю, поэтому в нем не должно быть специфического сленга, многозначных сокращений и других сложных для восприятия сведений.
  • Упущение важной информации. В деловом письме в полной мере должен раскрываться поставленный вопрос.
  • Игнорирование приложений. В случае, если для рассмотрения вопроса необходимо ознакомиться с большим объемом информации — эту информацию не следует предоставлять в самом письме, а нужно сделать отдельным приложением. О чем следует упомянуть в тексте письма.
  • Незаполнение сведений об отправителе. Иногда подобную ошибку допускают в деловой переписке даже опытные секретари. У получателя письма должны быть полные сведения об отправителе, и ему должно быть понятно, кто и как отправлял это письмо.

Как отправить письмо?

Отправить деловое письмо сейчас можно несколькими способами. Если ведение переписки имеет юридическое значение, то в таком случае необходимо использовать заказное письмо с описью вложений и уведомлением о получении.

В остальных ситуациях стороны переписки сами могут определять приемлемые друг для друга способы передачи документации.

Сейчас наиболее распространенным является ведение переписки в электронном формате — это не требует излишних затрат и позволяет передавать нужную информацию практически мгновенно.

Составления писем-просьб с объяснением: примеры

Письма-просьбы могут потребоваться в самых разнообразных ситуациях. При этом следует понимать, что такие письма не содержат обязательных к выполнению требований, однако предполагают достижение определенного результата. Поэтому следует подробно ознакомиться с тем, как правильно составлять такие документы, чтобы просьба была действительно услышана и по возможности удовлетворена.

Письмо-просьба о выделении денег

В случае, если письмо-просьба касается необходимости получения средств, отправителю следует подробно описать несколько моментов. В первую очередь необходимо указать, на какие цели необходимы деньги, как именно будет обеспечиваться компенсация выделенных средств, и какие гарантии достижения поставленного результата имеет в своем распоряжении отправитель.

Скачать образец письма-просьбы о выделении денег

Письмо о поставке товара

В случае необходимости срочной поставки товара, можно послать поставщику письмо-просьбу о поставке. При этом в данном письме можно предложить особые условия по оплате поставки. Однако в большинстве случаев поставщики сами по себе заинтересованы в как можно больших объемах сбыта, поэтому особых сложностей при составлении такого письма нет.

Скачать пример письма-просьбы о поставке товара

Письмо-просьба о получении скидки

В некоторых случаях отправитель письма может быть заинтересован в получении скидки. В таком случае ему следует сообщить о том, почему он может рассчитывать на скидку. В частности — можно донести информацию о возможных взаимных выгодах для сотрудничества, или о больших объемах покупки.

Скачать пример письма-просьбы о получении скидки

Письмо о снижении стоимости арендной платы

Иногда, особенно в условиях кризиса, арендаторам может быть сложно выполнять полностью свои обязательства по выплате арендной платы.

В такой ситуации резонно будет направить письмо-просьбу о снижении стоимости аренды.

Аргументировать это следует непосредственно кризисной ситуацией, своевременным исполнением всех обязательств в прошлом и примерами ситуации на рынке недвижимости на текущий момент.

Скачать образец письма-просьбы о снижении аренды

Письмо-просьба про оплату долга

Кредитор заинтересован в возврате своего долга. И в некоторых случаях ему может потребоваться досрочное его погашение — тогда логично будет направить письмо-просьбу про оплату долга. В качестве дополнительной меры мотивации для должника, такое письмо может содержать информацию о снижении процентов по данному долгу.

Скачать образец письма-просьбы про оплату долга

Письмо об отсрочке платежа поставщику

Не всегда предприниматели могут вовремя рассчитаться с поставщиками. В таком случае логично будет направить письмо-просьбу об отсрочке платежа. В таком письме следует сообщить о ситуации, которая привела к таким обстоятельствам и мерах по преодолению подобной ситуации.

Скачать образец письма об отсрочке платежа

Заключение

В целом, сейчас существует огромное количество деловых писем. И понимание базовых принципов ведения деловой переписки пригодится практически каждому человеку.

Чтобы лучше понимать, как следует действовать в каждой конкретной ситуации — легче всего будет ознакомиться с разнообразными образцами деловых писем, соответствующими конкретным случаям. (8 голос.

, 4,20 из 5)
Загрузка…

Источник: https://sovetkadrovika.ru/organizaciya-biznesa/kadry/delovoe-pismo-obrazets.html

Образцы информационных писем

Скачать образец информационное письмо

Информационное письмо практически всегда составляется по единой схеме. Сначала необходимо уточнить адресата, который должен в первую очередь ознакомиться с этим документом, затем составить название и собственно текст обращения. На практике существует довольно много разновидностей информационного письма. Готовые примеры этого документа и правила его составления можно найти в статье.

Скачать образец и пример информационного письма можно в конце статьи.

Ранее мы приводили 5 примеров составления деловых писем, в дополнении к этой информации рекомендуем ознакомиться с ними, по этой ссылке.

Письмо информационного характера образец

Скачать образец информационное письмо

По своей сути информационное письмо является служебным документом и представляет собой официальное сообщение определенных сведений в письменной форме.

Составление

Обычно такие письма имеют типовую форму и рассылаются определенными властными органами или организациями. Так, это органы государственной власти самых различных уровней, рассылающие письма подведомственным им организациям, в том числе, и определенного типа.

Что касается содержания письма, то его текст обычно – это выдержки из нормативно-правовых актов, предложения, касающиеся деятельности подведомственной организации или учреждения, рекомендации.

Любое информационное письмо может сопровождаться всеми необходимыми приложениями, раскрывающими его содержание. Один абзац или даже несколько страниц текста – объем документа может варьироваться.

За некоторыми исключениями подписывается такой документ руководителем организации, направляющей письмо. Его оформление осуществляется на специальном бланке.

Письмо содержит определенные реквизиты, к которым относят:

  • Адресата с указанием его данных.
  • Наименование организации, ее необходимые справочные данные.
  • Заголовок к основному тексту письма.
  • Отметка об исполнителе.
  • Код организации.
  • Код основания постановки в налоговых органах на учет, ИНН, данные ОГРН.
  • Дата составления письма и регистрационный номер в книге учета корреспонденции.
  • Подпись.

Скачать образец информационного письма (Размер: 32,5 KiB | Скачиваний: 7 015)

Рекламное письмо. Образец написания

Рекламное письмо – документ, который должен быть в наличии у каждой уважающей себя коммерческой компании. Именно с него начинается продвижение товаров и услуг, привлечение клиентов/заказчиков/партнеров/ и активные продажи, поэтому неудивительно, что грамотное составление рекламного письма – целая наука.

Основная задача послания – рассказать потенциальному потребителю о предлагаемом товаре или услуге, подчеркнуть его достоинства и наиболее выигрышные стороны.

Кто занимается составлением рекламных писем

Обычно, функция по написанию рекламного письма лежит на руководителе или сотрудниках отдела продаж, но иногда этим занимается секретарь или же сам директор предприятия.

Важное условия – человек, который составляет рекламные письма, должен в полной мере обладать информацией о рекламируемом товаре или услуге, знать всего его преимущества и особенности.

Кроме того, необходимо умение грамотно формулировать мысли и соблюдать нормы русского языка.

Как составить рекламное письмо

Рекламное письмо может составляться в свободном виде, исходя из возможностей, задач и потребностей автора. Тем не менее, при его написании следует придерживаться ряда несложных правил.

Заполняем шапку

Для начала, в письме нужно обязательно указывать конкретного адресата и обращаться к нему с использованием эпитета «уважаемый» («Уважаемый Семен Семенович!», «Уважаемая Аида Викторовна!» и т.п.).

Понятно, что для этого, предварительно следует выяснить фамилию, имя, отчество и должность интересующего специалиста.

Некоторые эксперты рекомендуют в начале письма использовать заголовки, но это не всегда хорошо, поскольку неграмотно составленный заголовок может сыграть злую шутку и удержать получателя от дальнейшего прочтения письма. Поэтому, после обращения можно сразу переходить к написанию собственно рекламного послания.

Советы по заполнению тела рекламного письма

Тело письма должно содержать в себе довольно полную и подробную информацию о предлагаемом товаре или услуге, при этом акцент следует ставить на их отличительные преимущества.

При составлении текста нужно избегать терминологии, понятной узкому кругу специалистов, не надо сильно оригинальничать и витиевато выражать мысли.

Зато рекомендуется использовать простые, короткие предложения, общеупотребительные слова и выражения.

О самой компании-отправителе много писать не стоит, достаточно ограничится годом создания и перечислением основных направлений.

Хорошо, если в письме будут упомянуты постоянные клиенты организации, готовые дать положительные отзывы о ней. Тон письма должен быть побудительным, но предельно корректным и не навязчивым, соответствующим деловой этике.

Текст важно разделять на абзацы – так он значительно лучше воспринимается. Главные мысли письма следует расположить в начале и конце, поскольку именно эта часть текстовых сообщений запоминается лучше всего.

При составлении рекламного письма стоит помнить о том, что его объем не должен превышать одной страницы, поскольку вряд ли кто-либо из потенциальных заказчиков готов будет потратить на его чтение более одной минуты.

В конце должна стоять подпись должностного лица, представляющего компанию-отправителя. Лучше всего, если это будет руководитель фирмы – это и солидно и убедительно. Датировать письмо необязательно, но если оно касается каких-то ограниченных по времени рекламных акций, бонусов и т.п. тогда, конечно, дату поставить необходимо.

Регистрация рекламных писем

Регистрировать рекламные письма в журнале исходящей информации не нужно, поскольку обычно контроль за их движением лежит на сотрудниках отделов продаж, специалистах по продвижению и т.п.

Порядок оформления

Рекламное письмо может быть написано как в печатном виде, так и от руки. При этом используя печатный вариант, в вопросе оформления стоит придерживаться сдержанно-привлекательного стиля (т.е.

возможно использование нестандартных шрифтов и размеров, но рекомендуется крайне умеренное применение разных цветов – все-таки рекламное письмо относится к разновидности деловой корреспонденции).

Что касается рукописного послания, то его желательно писать каллиграфическим почерком, на хорошей плотной бумаге. Еще один вариант – использование фирменного бланка организации.

Пример рекламного письма

  1. В начале документа указывается отправитель: полное название компании (в соответствии с регистрационными бумагами) адрес и телефон для связи. Затем аналогичным образом следует вписать сведения о компании – адресате.
  2. Далее нужно по имени-отчеству обратиться к сотруднику, для которого предназначается письмо (обычно это или директор предприятия, лично занимающийся теми или иными вопросам, либо же начальник или сотрудник специализированного отдела).
  3. Следующая часть послания касается непосредственно предлагаемой услуги или товара.

    Здесь подробно описываются его качества, полезные свойства, достоинства и преимущества. Также сюда вписываются акции, скидки и бонусы, которые предоставляются потребителю при совершении сделки.

  4. В конце рекламное послание нужно подписать с указанием должности подписывающего лица и расшифровкой автографа.

    Лучше, если это сделает руководитель компании или уполномоченное, доверенное лицо.

Читайте так же:  Будет ли за землю многодетным септификат

Как отправить

Вариантов отправки рекламного письма несколько.

Наиболее распространенные: электронная почта или факс – они задействуются при массовой рассылке рекламных сообщений.

Иногда используется и обычная Почта России (заказное письмо с уведомлением о вручении), но, как правило, такой вид пересылки применяется только для доставки посланий наиболее важным потенциальным клиентам и после предварительного устного общения (лично или по телефону). Соответственно и сами послания в этом случае зачастую отличаются эксклюзивностью в оформлении.

Информационное письмо

Информационное письмо – некоммерческое деловое письмо, основной целью которого является информирование, реклама, извещение о дальнейшем сотрудничестве, о сроке действия договора, об аспектах деятельности компании, продукции компании и т.п. Информационное письмо может выступать в качестве маркетингового инструмента на пути продвижения продукции компании, привлечения новых клиентов и увеличения продаж.

Как написать информационное письмо

Оформление информационного письма осуществляется согласно установленных для деловой переписки правил, его структура соответствует общей структуре делового письма.

В зависимости от цели информационного письма, выделяют следующие его разновидности:

  • письмо-сообщение (извещение, уведомление) – о смене цен, директора, реквизитов компании, о проведении переговоров, об отгрузке продукции и т.п.;
  • письмо-заявление – о каких-то намерениях адресанта;
  • письмо-подтверждение – о получении товара, денежных средств, документов;
  • письмо-напоминание – о выполнении обязательств;
  • рекламно-информационное письмо – реклама продукции, услуг; сюда также относится информационное письмо о компании.

Часто к информационному письму прилагается сопроводительное письмо, где информация предоставляется в развернутом виде и более детально, а также отдельными положениями законодательных и других нормативных правовых документов.

[2]

Подписывает данное письмо руководитель компании, иногда его заместитель или даже секретарь. В случае массовой рассылки (в большом количестве) можно обойтись без подписи либо использовать факсимиле.

Образец информационного письма о смене директора

Исх. № 201112-1
от «20» ноября 2012 г.
Директору ООО «Имидж»
А.В. Сухаревой

О смене директора

Источник: https://crko26.ru/pismo-informatsionnogo-haraktera-obrazets/

Помощь юриста
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: