- Служебная записка: образец написания, правила составления
- Цель составления
- Шаблон написания служебной записки
- Рекомендации по составлению
- Служебная записка: образцы, виды и правила написания на 2020 год
- Терминология
- Разница между докладной и запиской
- Виды служебных записок
- Сотрудником на сотрудника
- На списание
- На премирование
- На командировку
- Служебная записка директору
- Оформление служебной записки
- Служебная записка. Примеры, образцы
- Служебная записка: суть документа
- Цель служебной записки
- Что обязательно есть в служебной записке, а чего быть не может
- Оформление
- Служебная записка онлайн
- Служебная записка вместо командировочных документов
- «командировочной» служебной записки
- Зачем писать, если можно сказать?
- Командировочная служебная записка
- Служебная записка о несвоевременном предоставлении документов
- Как написать служебную записку: примеры и образцы
- Как составить докладную записку о невыполнении должностных обязанностей
- Как правильно оформить докладную записку
- Как написать докладную записку правильно
- Служебная записка. Образец написания
- Образец служебной записки: «Довожу до вашего сведения….»
- Учимся писать записки: докладные, служебные, объяснительные
- Объяснительная записка о несвоевременном предоставлении документов
- Как правильно написать докладную записку на сотрудника
- Что это такое
- Кто и кому их пишет
- В каких случаях применяется
- Порядок передачи
- Правила оформления
- На бланке или нет
- Шапка документа
- Порядок написания
- Пример оформления
- Срок и место хранения
- Образцы докладных записок
- Об отсутствии работника на рабочем месте
- О невыполнении должностных обязанностей
- О некорректном поведении сотрудника
- О появлении работника на рабочем месте в состоянии алкогольного опьянения
- Выводы
Служебная записка: образец написания, правила составления
Последние изменения: Январь 2020
В деловом общении между структурными подразделениями используется служебная записка, образец составления которой зависит от излагаемой сути. Документ отличается краткостью, чёткостью обозначенной проблемы и улучшает совместную работу отделов, помогая в быстром решении производственных вопросов.
Цель составления
Формат служебной записки, как и сам документ, отсутствует в общероссийском классификаторе.
В деловой практике рекомендуется составлять в соответствии с общими требованиями, выдвигаемыми стандартами по отношению к документации.
Отличительная особенность служебной записки – направление по «горизонтали» для обеспечения коммуникаций между подразделениями. Как правило, адресат и адресант занимают равнозначные должности в иерархической структуре.
Текст служебной записки содержит:
- просьбу об обеспечении материальными ресурсами, о предоставлении необходимой информации, об уточнении рабочих моментов;
- предложения относительно дальнейшего взаимодействия, удобного для подразделений в связи с произошедшими кадровыми изменениями и перестановками;
- сообщения о служебной информации, ставшей известной автору и касающейся подразделения адресата.
Составление служебной записки необходимо для взаимодействия между отделами, не требующего вмешательства руководства и принятия управленческого решения.
Возникший производственный вопрос начальник одного отдела решает с коллегой из другого отдела.
Служебная записка директору от подчинённого сотрудника по существу является докладной, а разъясняющая несвоевременное выполнение поставленных задач – объяснительной.
Шаблон написания служебной записки
Унифицированной формы документа не существует. Однако образец служебной записки должен отличаться краткостью, лаконичностью изложения, чёткостью формулировки вопросов и предложений по их решению.
Шаблон написания следующий:
- Шапка с указанием структурного подразделения, занимаемой должности и ФИО адресата, даты составления и присвоенного номера исходящей корреспонденции.
- Наименование и краткий заголовок, указывающий на суть. Например, «Об обеспечении канцелярскими принадлежностями», «О предоставлении информации о движении денежных средств» и т.д.
- Повествовательная часть, излагающая суть проблемы, требующей решения на уровне подразделений.
- Предлагаемые автором варианты решения или просьба организоваться в кратчайшие сроки с указанием конкретных дат в случае необходимости.
- Указание адресанта (ФИО, должность и структурное подразделение или отдел).
Написать служебную записку можно на бумажном носителе формата А4 или отправить по электронной почте получателю. Целесообразно в соответствии с принятым регламентом документооборота получить подтверждение о прочтении.
При отправке в электронном формате важно запрашивать уведомление о получении отправленного сообщения, проставляя отметку в соответствующем окне. Уведомление послужит гарантией отправителю о действительной отправке письма конкретному адресату в требуемые сроки и сформулированной проблемой и предложенными путями решения.
Рекомендации по составлению
Панацеи, как правильно пишется служебная записка, не существует. Отталкиваясь от цели составления, необходимо предельно чётко обозначить проблему и выразить конкретные желания, направленные получателю.
Если цель служебной записки – информирование сотрудника о проблеме для дальнейшей совместной ответственности в случае непринятия решения, то акцент необходимо сделать на повествовательной части.
Если требуются конкретные меры от адресата, то указать на последствия в случае игнорирования документа.
Желаемый объём текста не должен превышать 6-7 строк. Тестовые обороты, не несущие смысловой нагрузки, типа «довожу до вашего сведения», «учитывая вышеизложенное» желательно исключить. Как начать служебную записку без шаблонных фраз и как закончить? Важно сразу обозначить проблему, не отвлекая на «словесный мусор» внимание получателя, а в завершении сформулировать ясно сроки и желаемые действия коллеги.
Краткое изложение фактов без отвлечения на не имеющие прямого отношения к делу детали – залог для продуктивной совместной работы с сотрудником и одновременно возможность разделить ответственность в случае возникновения негативных последствий. От того, как выглядит служебная записка, насколько чётко обозначены задачи, зависит дальнейшее принятие решения руководством при последующем разбирательстве.
Служебные записки наряду с докладными и объяснительными относятся к документам внутренней деловой переписки и подлежат хранению в архиве предприятия в течение пяти лет. Поэтому при проверках на протяжении данного периода и выявлении нарушений автор может доказать максимум приложенных усилий со своей стороны.
Бесплатный вопрос юристу
Нуждаетесь в консультации? Задайте вопрос прямо на сайте. Все консультации бесплатны/ Качество и полнота ответа юриста зависит от того, насколько полно и четко вы опишете Вашу проблему:
© 2020 zakon-dostupno.ru
Источник: https://zakon-dostupno.ru/kadrovyie-dokumentyi/sluzhebnaya-zapiska/
Служебная записка: образцы, виды и правила написания на 2020 год
В материале мы расскажем о том, как правильно написать служебную записку. Все чаще в перечне требований к кандидату на должность можно встретить тезис о коммуникабельности специалиста.
Это вовсе не означает, что от работника ждут долгих и захватывающих рассказов об отпуске или сплетен о соседях. В понимании нанимателя, умение общаться и внятно формулировать задачи понадобится работнику для успешного сотрудничества с коллективом.
Одной из форм такого взаимодействия может стать служебная записка.
Терминология
Важно! Следует иметь ввиду, что:
- Каждый случай уникален и индивидуален.
- Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.
Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:
- Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
- Позвонить:
- Федеральный номер: +7 (800) 511-86-74
В компании с небольшим штатом сотрудники нередко знают о существовании служебных записок лишь понаслышке. Если весь коллектив не составляет и пары десятков человек, то информация обо всех значимых событиях, как произошедших, так и только намечающихся, распространяется в устной форме. Хотя малая численность вовсе не означает, что использование механизма письменного общения не эффективно.
Сама по себе служебная записка является внутренним документом, формой уведомления заинтересованных членов коллектива о важных фактах либо содержащим некую информацию, влияющую на дальнейшую работу другого подразделения. И хоть упоминание о таком виде документа, а тем более типовой образец служебной записки, в трудовом законодательстве отсутствует, ее необходимость продиктована иногда и нормами ТК РФ.
Составление такой бумаги будет целесообразно, если нужно письменно сообщить коллеге:
- о наличии или изменении кондиций материальных ценностей;
- об изменении графика работы отдельного работника или части подразделения;
- об имеющемся мнении или предложении внести коррективы в рабочий процесс;
- о возражении в отношении его действий или намерений;
- об изменениях в сути и составе информации, используемой для работы;
- о любом другом факте или событии, которое, по мнению автора документа, потенциально влияет на исполнение его трудовых обязанностей.
Для того, чтобы служебная записка была воспринята как достойный внимания документ, не достаточно просто черкнуть пару фраз на клочке бумаги.
Даже, если бланк не утверждается нормативными актами, всегда нужно пользоваться стандартом 6.30–2003 «УСД. УСОРД. Требования к оформлению документов».
Это также справедливо при разработке внутренних форм и закреплении их в системе документооборота компании
Законодательство не содержит понятия служебной записки, но его типовую форму можно разработать самостоятельно и ввести в действие отдельным приказом, основываясь на ГОСТ 6.30-2003.
Разница между докладной и запиской
Поскольку практика оформления служебных записок затрагивает далеко не все предприятия, то существенной разницы между служебной и докладной запиской видят не все специалисты. А она, тем не менее, ощутимая и имеет вполне конкретные признаки:
Вид документа | Адресат | |
Служебная записка | Член коллектива, в отношении с которым нет взаимодействия в форме «подчиненный-начальник». Равный по рангу коллега внутри подразделения или за его пределами | Чаще носит информационный или предупреждающий характер. Составляется с целью гарантированного ознакомления с данными и дальнейшего подтверждения собственной позиции перед руководством. |
Докладная внутренняя | Адресуется либо непосредственному руководителю автора документа, либо вышестоящему начальству | Может носит уведомительный характер с целью предупреждения о наступлении негативных или непоправимых последствий, мешающих работе или вредящих здоровью. Может быть составлена для согласования нужд компании или предложения мероприятий по реорганизации процессов. |
Докладная внешняя | В адрес смежной организации или структуры, с которыми ведется совместная работа или реализуется срочный проект | Обычно составляется с целью уведомления руководства партнерской организации о нарушениях, неисполнении обязанностей ее сотрудниками или должностными лицами. Реже с предложениями кого-то поощрить или отметить. |
Среди подавляющего числа работников бытует мнение, что этот процесс обмена «бумажками» — пустая трата времени и сил на их составление, ведь позвонить и быстренько обрисовать картину гораздо быстрее и проще.
Ход их мыслей резко меняет свое направление уже после первого соприкосновения с производственными ситуациями, когда нужно доказать факт направления соответствующей информации всем заинтересованным лицам.
Иногда от этого зависит не только судьба дисциплинарного взыскания (возможно, весьма сурового, вплоть до увольнения), но и дальнейшая успешная работа всего предприятия.
Виды служебных записок
Благодаря достаточно свободной форме изложения, служебная записка используется в очень широком спектре вопросов и ситуаций. Далее будут перечислены наиболее часто встречающиеся ситуации, но это не означает, что данный список исключителен и не может быть дополнен другими пунктами.
Сотрудником на сотрудника
Даже если два сотрудника отделены друг от друга только проходом между столами, это не может помешать им общаться в письменном виде. И расценивать это как рабочий конфликт будет в корне неверно. Взаимодействие с помощью обмена «письмами» помогает:
- избежать сбоев в результате большой загруженности и забывчивости;
- решить проблему неисполнения обязанностей или несвоевременной передачи необходимых данных;
- разрядить напряженные отношения, а также перевести служебную записку на сотрудника в разряд дисциплинирующих и организующих документов.
этих бумаг может быть очень разным и содержать в себе как просьбы, так и требования.
Например, если сотрудник видит, что кто-то из членов команды пренебрегает должностными функциями, то еще до обращения к руководителю, можно направить служебную записку о невыполнении служебных обязанностей легкомысленно относящемуся к работе коллеге. Это будет и корректнее, и позволит доказать в дальнейшем, что пробелы в работе не стали результатом «круговой поруки» и замалчивания проблемы.
Служебная записка – инструмент взаимодействия между специалистами одного структурного уровня, для обращения в адрес руководителя правильнее использовать докладную записку.
На списание
Редко какой труд не связан с материальными ценностями или расходниками, применяемыми для успешной работы. Это влечет за собой их порчу или утрату качественных характеристик, и тогда нужно обратиться в службу снабжения для списания старых материалов и выдачи новых.
Если износ или выход из строя предметов труда стал результатом естественных процессов, связанных со старением или выработкой ресурса, то можно сообщить об этом материально ответственному лицу. Формой уведомления может стать служебная записка на списание с перечнем утративших полезность предметов и причиной отказа от их использования.
Другое дело, если выход их строя был связан с нестандартными событиями или неаккуратностью ответственных сотрудников, то тут уж без ведома и решения начальства не обойтись. В этом случае уместнее писать не служебную записку, а докладную.
На премирование
Письменное общение чаще связано с неприятными событиями или обменом данными. Реже случаются более приятные поводы составления служебной записки – сообщение о премировании.
Поскольку отличительной чертой записки считается правило ее направления сотруднику равного ранга, то и предложение о награждении, оформленное подобным образом, правильнее направить, например, в кадровую службу. Как вариант, можно отдать документ сотруднику, ответственному за составление проекта приказа о премировании или представлении списка кандидатов на получении денежных поощрений.
Можно обратиться с этой идеей напрямую к руководителю компании, но тогда изложить свои аргументы правильнее в форме докладной записки. Ознакомьтесь с образцом.
На командировку
После отмены в 2014 году необходимости обязательного оформления командировочного удостоверения на каждую служебную поездку, стал вопрос о том, как правильно зафиксировать некоторые нюансы и отчитаться о ее результатах. Выходом была избрана служебная записка на командировку. Именно в такой форме можно проинформировать руководителя о том, как и когда планируется выполнять задание компании, а также изложить в записке результаты поездки.
Этот документ принято использовать:
- если путь до места назначения совершался на личном или попутном транспорте;
- если нужно отчитаться о работе в выходной день или сверхурочные часы;
- если по приложенным финансовым документам невозможно точно определить фактическую длительность командировки;
- если есть обстоятельства, которые должны быть учтены при начислении суточных и возмещении расходов или нужно объяснить необходимость трат без первичных документов.
В какой-то мере служебная записка заменила собой ранее обязательные задания на командировку и отчеты об их выполнении. Ознакомьтесь с образцом.
Служебная записка директору
Поскольку руководитель, чаще всего, высший единоличный орган управления предприятием, то представить себе ситуацию, в которой будет правильно направить служебную записку директору, довольно сложно. В соответствии с принципами служебной иерархии на его имя лучше подавать докладные.
Нежелание так озаглавливать предоставляемый на рассмотрение начальства документ продиктовано, скорее, субъективными причинами и эмоциями. Однако, стоит понимать, что служебная записка о нарушении должностной инструкции выглядит нелогичной.
Вариант правильного использования формы служебной записки, адресованной директору, возможен в корпорациях или холдингах.
Только в их структуре может быть одновременно несколько директоров, равных по положению в организации и не находящихся друг у друга в подчинении.
Внутри предприятий с прямолинейной системой управления и одним руководителем уместнее использовать докладные по всем производственным вопросам, требующим внимания и утверждения директором.
Служебная записка, как любая другая корреспонденция подлежит регистрации в специальных учетных журналах. Вручать ее лучше под подпись на втором экземпляре или в графе журнала.
Оформление служебной записки
Для того, чтобы у человека не было сомнений по поводу того, как правильно написать служебную записку, можно воспользоваться простой инструкцией:
- Документ составляют на листе бумаги А4, в «шапке» указывают ФИО и полное название должности адресата.
- Там же обозначают и имя автора записки, не забыв написать свою должность и подразделение.
- В качестве заглавия использовать словосочетание «Служебная записка».
- Далее следует изложить суть проблемы, вопроса, информации или предложения в краткой, но емкой форме, используя деловой стиль написания.
- В завершении нужно проставить дату составления, подпись составителя и его фамилия.
- Для упорядочивания документооборота все исходящие и входящие документы подлежат регистрации. Поэтому правильно составленной служебной записке должен быть присвоен порядковый номер.
Для тех компаний, которые хотят унифицировать форму служебной записки и закрепить общий порядок того, как пишется служебная записка, потребуется издать отдельный приказ по предприятию. Тогда утвержденный пример написания станет обязательным для использования всеми сотрудниками организации.
Вопреки всеобщему предубеждению против использования служебных записок в общении с коллегами, этот документ может только положительно повлиять на трудовой процесс и наладить внутреннее взаимодействие. Вот почему каждому сотруднику стоит отбросить сомнения и эмоции, и принять как должное, что некоторые моменты можно урегулировать исключительно с помощью составления письменных документов.
Источник: https://viplawyer.ru/sluzhebnaya-zapiska/
Служебная записка. Примеры, образцы
Внутренняя документация обычно вызывает больше всего вопросов и недоумения, поскольку официально не регламентируется законодательными актами. В различных сферах деятельности могут действовать отличающиеся правила для написания служебных, докладных, объяснительных записок.
Служебная записка является одной из самых распространенных форм внутренней деловой корреспонденции. Чем она отличается от других внутренних документов, какие элементы для нее обязательны или могут варьироваться, в каких случаях она может оказаться необходимой, мы постараемся разъяснить в этой статье.
Также будут приведены образцы написания служебных записок, составленных для различных целей.
Служебная записка: суть документа
Служебная записка представляет собой одну из форм письменной коммуникации внутри организации. Специфическим отличием этого вида корреспонденции является «горизонтальная» направленность – общение осуществляется между сотрудниками, не связанными отношениями подчинения, то есть равными по служебному статусу.
СПРАВКА! Если записка направлена вышестоящему по должности сотруднику, она будет именоваться не служебной, а докладной.
Этот документ относится к информационно-справочным, то есть заключает в себе освещение того или иного вопроса, который отправитель не может разрешить без получателя (другого сотрудника либо подразделения фирмы). В некоторых случаях задача может быть чисто информационной: получатель ставится в известность о тех или иных фактах.
Цель служебной записки
цель, которую преследует любая внутренняя корреспонденция – оперативное управление, то есть наиболее быстрое и эффективное решение любых возникших вопросов и/или проблем. Особенности служебной записки в том, что она призвана:
- инициировать принятие какого-либо решения;
- донести до сведения получателя определенную информацию;
- отчитаться по определенным пунктам, возможно, поднимавшимся ранее;
- ответить на заданный в предыдущей служебной записке вопрос (при этом нужно указать номер исходной записки).
Что обязательно есть в служебной записке, а чего быть не может
Поскольку служебная записка – вспомогательный документ, она не регламентируется обязательными правилами и нормами, изложенными в ОКУД или других нормативных актах. При ее написании удобно принимать во внимание правила РФ «Унифицированные системы документации» ГОСТ Р 6.30-2003 г.
К СВЕДЕНИЮ! Руководителям рекомендуется разработать собственную инструкцию по оформлению внутренней корреспонденции, создать унифицированный бланк или шаблон и закрепить эти указания соответствующим приказом.
Обязательные реквизиты служебной записки во многом сходны с теми, что необходимы в любом деловом документе.
- Сведения о подразделении, направившем служебную записку.
- Наименование подразделения, куда направляется документ.
- ФИО и должность непосредственного получателя.
- Название корреспонденции (в данном случае «служебная записка»).
- Заголовок или тема записки, в которой коротко раскрывается ее предмет.
- «Тело» документа – непосредственное изложение ситуации, информации, просьбы, варианты решения, предложения по решению вопроса и т.п.
- Дата и номер служебной записки.
- Должность отправителя записки, его ФИО, подпись.
Возможные дополнительные элементы могут предусматривать:
- визы других лиц, заинтересованных в разрешении ситуации;
- приложения (в тексте записки должна быть ссылка на их наличие).
В служебных записках исключены:
- распоряжения;
- приказы;
- грифы «утверждаю», «разрешаю» и т.п.
Обоснованием такого ограничения является равнозначность статуса адресата и отправителя. Тем не менее, служебная записка, не являясь прямым распоряжением, может стать основанием для важных управленческих решений, что может выразиться и в издании приказа.
Оформление
К служебным запискам применимы требования к оформлению, действительные для всей документации в данной организации. Удобно, когда они закреплены в локальных нормативных актах. Обычно они соответствуют общепринятым нормам делопроизводства:
- бумага формата А4;
- печатный шрифт TimesNewRoman 12 с полуторным интервалом;
- формат даты «дд.мм.гг»;
- расположение «шапки» по центру страницы или по левому краю;
- отсутствие сложных речевых оборотов, лишних словесных конструкций, эмоциональных моментов.
Служебная записка онлайн
Если организация имеет в достаточной степени компьютеризированный документооборот, то служебные записки могут пересылаться не в бумажном, а в электронном виде.
Иногда это даже проще и удобнее, ведь бумажный носитель может быть утерян или испорчен, а электронный текст надежно сохраняется в памяти компьютера.
При направлении текста служебной записки по Интернету стоит учитывать несколько дополнительных моментов.
- Бланки, шаблоны и образцы записок могут быть созданы, утверждены руководством и сохранены в отдельном файле или папке, доступной любому пользователю локальной сети.
- Адресат указывается не в тексте «шапки» служебной записки, а в строке «Адрес» либо «Тема», если электронный ресурс общий.
- Подпись может вставляться в текст записки автоматически, что экономит время составителя.
- Рекомендуется всегда запрашивать уведомление о прочтении электронного письма: это послужит дополнительным подтверждением получения служебной записки, а также ее своевременного отправления.
Служебная записка вместо командировочных документов
После того, как Постановлением Правительства РФ № 1595, вступившим в силу 08.01. 2015 г., отменены командировочные удостоверения, служебное задание и отчет о выполненных в процессе командировки задачах, служебная записка является важным документом, помогающим подтвердить использование командировочного времени и ресурсов.
Если руководство не прописало такого требования в локальном акте, то использование в этой цели служебной записки не является обязательным. Тем не менее, такой документ может быть единственным подтверждением факта поездки и использования сотрудником транспортного средства той или иной формы собственности.
Если сотрудник отправляется в поездку не на общественном, а на личном, арендованном или служебном транспорте, служебную записку у него, вероятнее всего, обязательно потребуют по возвращении из командировки.
Она станет основой для вычисления суточных, которые предстоит выплатить вернувшемуся сотруднику, а также подтвердит понесенные им расходы на питание, проживание и обслуживание транспортного средства.
«командировочной» служебной записки
В свободной форме сотрудник предоставляет следующую информацию о своей командировке:
- дата отъезда и возвращения;
- цель поездки или ссылка на приказ о командировке;
- сведения о транспортном средстве (название, модель, марка, регистрационный номер);
- описание приложений – путевого листа, кассовых чеков, документов на проживание, заправку авто и т.п.
Документ подается сначала в бухгалтерию организации, а затем – на визирование руководству.
Зачем писать, если можно сказать?
Некоторые сотрудники считают составление служебных записок обычной формальностью, а время, потраченное на их составление, использованным впустую.
Но во многих ситуациях служебная записка может оказаться не просто наиболее эффективным средством решения возникшей проблемы, но и абсолютно незаменимым звеном в цепочке необходимых доказательств.
Это происходит тогда, когда доведенную до сведения определенного лица информацию нужно задокументировать. Такая надобность может возникнуть при следующих ситуациях.
- Фирма имеет много структурных подразделений, и устное решение вопроса может быть сопряжено с большей затратой времени, чем направление служебной корреспонденции.
- Записка является прямым подтверждением своевременности передачи важной информации.
- Документальная форма передачи информации снимает часть ответственности с отправителя.
- Подтверждение времени командировки и использования для поездки личного транспорта сотрудника.
- Служебная переписка подтверждает определенные действия компании, например, обосновывает расходы перед налоговой (в спорных случаях).
НАПРИМЕР. Налоговая насчитала компании штраф за неуплату налога на материальный актив (рекламные материалы). На основании служебных записок отдела рекламы было установлено, что данные материалы (в записках они перечислены) использовались меньше одного года, а значит, не могут быть отнесены к материальным активам.
Командировочная служебная записка
Скачать образец командировочной служебной записки .doc
Генеральному директору ООО «Климатконтрольтех»Нерубасскому Сергею Николаевичуот Тюльпанова Александра Львовича,занимающего должность менеджера
по обслуживанию оборудования отдела сервиса
СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА
о командировке в г. Тулу.
Источник: https://dogovor-obrazets.ru/%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D0%B8/%D0%A1%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0_%D1%81_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B8
Служебная записка о несвоевременном предоставлении документов
Виды докладных записок По содержанию докладные записки подразделяются:
- на инициативные;
- отчетные.
- информационные;
Инициативная докладная записка составляется с целью побудить адресата принять определенное решение, поэтому в тексте записки излагаются факты, содержатся конкретные предложения, рекомендации или выводы. Информационная докладная записка составляется регулярно и содержит информацию о деталях, результатах или методах выполнения работы.
Отчетная докладная записка информирует о завершении работы, ее этапа, выполнении указаний, распоряжений и т.п.
Внешняя докладная записка адресуется руководителю конкретного учреждения, оформляется на общем бланке организации, подписывается руководителем и обычно содержит следующие реквизиты:
Как написать служебную записку: примеры и образцы
Таким образом, в некоторых случаях составление докладной является не правом, а обязанностью конкретного специалиста. Она подтверждает факт того, что сотрудник не бездействовал, а принял необходимые меры: информировал начальство и оперативно принял решения по проблеме.
- сообщение о направлении в командировку;
- запрос данных, сведений, отсутствующих у работника;
- информирование о возникших проблемах в рабочем процессе и т.д.
- сообщение о нарушениях, допущенных работником при исполнении служебных обязанностей;
- предложение о дополнительном премировании;
Таким образом, видов докладных очень много, ведь в них может содержаться любая информация, касающаяся рабочих моментов. Форма служебной записки (образец показывает, как оформить шапку в соответствии с требованиями ГОСТа) не является жестко регулируемой и может меняться.
Как составить докладную записку о невыполнении должностных обязанностей
д. По данному признаку можно выделить множество типов служебки. Основное назначение ясно из названия: служебная записка — это внутренний документ, обращение, с помощью которого можно проинформировать руководство о происшествии, требующем внимания и реакции.
Обычно пишется в случаях:
Как правильно оформить докладную записку
В ОКУД имеет свой код, как и докладная.
Как написать докладную записку правильно
После этого руководитель обязан изучить документ и наложить свою резолюцию.
В последующем эта резолюция выступает основанием для утверждения и осуществления различных мер (наложения взыскания, вынесения поощрения и т. п.).
Таким образом, докладная записка — это элемент обратной связи между руководителем и подчиненным.Основные цели, преследуемые при формировании этого документа:Повысить эффективность личной работоспособности.
Когда работнику что-то мешает, и он предлагает пути решения этой проблемы.Исправить ситуацию.
[1]Когда работнику известны определенные факты, не касающиеся его лично, но, по его мнению, мешающие стабильной и эффективной работе. Пишется докладная руководству, чтобы ситуация была разрешена в ближайшее время.Снять с себя ответственность.
Если работник донес какую-то информацию до вышестоящих лиц и хочет снять с себя ответственность за исправление происшествия.
Служебная записка. Образец написания
Каждый сотрудник может составлять ее в свободном виде или по шаблону, разработанному и утвержденному на предприятии.
Писать документ можно как от руки, так и печатать на компьютере, но в обоих случаях он должен содержать «живую» подпись автора. Иногда руководители организаций требуют, чтобы служебные записки были написаны на фирменных бланках и обязательно заверялись подписями ответственных лиц. Главное требование – в записке всегда должны содержаться сведения
- должностном лице, к которому она направляется.
- сотруднике, который пишет записку,
- о наименовании предприятия,
- дате ее составления,
Также в записке обязательно должна быть точно обозначена конкретная проблема и возможные пути ее решения.
Если служебную записку пишет рядовой сотрудник, то ее желательно заверить у руководителя подразделения, который таким образом свидетельствует о том, что с проблемой знаком и согласен с предлагаемыми вариантами по ее устранению.
Образец служебной записки: «Довожу до вашего сведения….»
Если этого сделать не удастся, то следующая инстанция – это суд, где служебная записка может стать дополнительным доказательством.С целью исправления ситуация,
Учимся писать записки: докладные, служебные, объяснительные
При желании письменные объяснения, которые требуется составлять для наложения на работника дисциплинарного взыскания, также могут быть оформлены как объяснительные записки, ; Направленность Обращение к руководству:
- от руководителя отдела к руководителю компании;
- от руководителя филиала к руководителю головного подразделения
- от работника к руководителю отдела;
Переписка между руководителями или работниками одного уровня управления, не подчиненными друг другу по должности, по вопросам, входящим в их компетенцию Объяснение (пояснение) нижестоящего должностного лица вышестоящему Виды записок по назначению
- инициирующие принятие решения;
- отчетные
- чисто информативные;
- описывающие какое-либо событие
- объясняющие действия конкретного работника (подразделения);
Структура I раздел —
Объяснительная записка о несвоевременном предоставлении документов
8504 По своей сути, несвоевременное предоставление документов – это невыполнение прямых должностных обязанностей, ведь ряд профессий предусматривает именно работу с документацией. Если какая-либо бумага не была предоставлена в срок, это может спровоцировать задержку других процессов на работе или же просто негативно отразиться на результате.
Если работник допустил такой недостаток в своей работе, начальство вправе потребовать от него объяснительную записку, в которой следует изложить причины, приведшие к задержке с документацией.
ФАЙЛЫ Составляется записка по общим принципам делопроизводства, то есть с указанием адресата (начальника), собственной должности, обязательного проставления даты и личной подписи.
Рекомендации по формулировке содержания:
- не пытайтесь переложить собственную оплошность на кого-то другого;
- встречные обвинения в объяснительной записке не сработают в вашу пользу;
- если вина действительно имеет место, правильнее ее признать, извиниться и выразить намерение не допускать подобного в дальнейшем;
- не стоит пускаться в подробные и пространные объяснения, достаточно указать одну причину;
- текст записки, по неписаным правилам, не должен выходить за пределы 1 листа.
Председателю Арбитражного суда г.
В связи с большой загруженностью и недостатком практического опыта я не справилась со своими должностными обязанностями, отправив судебный акт от 18.09.2017 г.
с нарушением установленных сроков.
Источник: https://energopress.ru/sluzhebnaya-zapiska-o-nesvoevremennom-predostavlenii-dokumentov/
Как правильно написать докладную записку на сотрудника
» Организация бизнеса » Оформление » Делопроизводство » Как правильно написать докладную записку на сотрудника
В процессе работы организации возникают ситуации, когда руководителям подразделений и прочим сотрудникам необходимо донести до руководства различные сведения. Сделать это нужно в письменном виде. Для этого используется либо служебные, либо докладные записки.
Что это такое
Докладная записка – это документ, в котором работник предприятия доводит до сведения руководства какую-либо информацию. В этом состоит ее главное отличие от служебной записки, в которой работники просят руководство о чем – либо.
Чаще всего они встречаются в кадровом делопроизводстве, поскольку информация, доводимая до сведения руководства, почти всегда касается сотрудников организации. Они являются первичным документом, на основании которого позже составляются другие документы и проводятся различные мероприятии (приказы, служебные расследования).
Кто и кому их пишет
Докладные записки составляются руководителями отделов и подразделений. Затем они отправляются к вышестоящему начальнику. Их может писать и простой сотрудник.
При их подготовке необходимо соблюдать следующие правила:
- сотрудник не может писать докладную записку «сам на себя», то есть в составленном документе, лицо, ее составившее, не может быть тем, о ком докладывают руководству;
- можно написать либо о нижестоящем сотруднике, либо о равном в иерархии предприятия.
- всегда пишется в адрес вышестоящего руководства;
- даже если в титульном листе указана фамилия руководителя предприятия, служебная записка сначала передается непосредственному руководству работника ее написавшего.
Все вышеуказанные принципы не регламентированы законодательством, они сложились в практике делопроизводства.
В каких случаях применяется
Докладная записка пишется в случаях когда нужно довести до вышестоящего руководства сведения:
- о нарушении работниками трудовой дисциплины или должностной инструкции;
- о произошедших нарушениях, решение по которым может принять только руководитель.
Иными словами, она носит информационный характер и предполагает, что дальнейший порядок действий определяет именно вышестоящее руководство.
Порядок передачи
Если придерживаться всех правил делопроизводства, то необходимо соблюдать следующий порядок передачи докладной записки:
- Оформление записки.
- Её передача непосредственному руководителю. Если записка передается сразу руководителю организации, то ее необходимо передать через секретаря, который ее регистрирует.
- После того, как руководитель принимает решение по документу, он ставит на нем резолюцию и передает обратно секретарю.
- Секретарь отправляет ее работнику, который должен исполнять указанные резолюции.
- После того, как проблема, указанная в записке, решена, она отправляется на хранение.
Такой порядок строго соблюдается, как правило, только если предприятие крупное. В небольших компаниях эта система упрощена и докладные отправляются сразу руководителю организации.
Правила оформления
Докладные записки должны оформляться в соответствии с правилами делопроизводства.
На бланке или нет
Унифицированного бланка для оформления таких документов не предусмотрено, ее составляют либо на бланке предприятия, либо на простом листе бумаги.
Составить ее можно от руки, либо напечатать на компьютере.
В любом случае, если докладная записка будет содержать все необходимые реквизиты, она будет иметь силу документа, независимо от того в каком виде она составлена.
Некоторые организации разрабатывают свои бланки для составления различных документов, которые не имеют унифицированных бланков. В том числе и для докладных записок.
Шапка документа
Составляется аналогично, как и в других документах, например заявлениях:
- шапка должна располагаться в верхнем правом углу листа бумаги или бланка;
- в первых двух строках пишется должность, фамилия и инициалы руководителя предприятия;
- дальше пишется должность, фамилия и инициалы работника, который составил докладную.
Если на предприятии утвержден бланк для докладной записки, то в нем, как правило, уже есть шаблон для шапки.
Порядок написания
- Шапка документа.
- Наименование документа, в данном случае «Докладная записка». Наименование может располагаться либо слева, либо посередине строки. Оно пишется с заглавной буквы.
- Ниже наименования располагается непосредственно текст с информацией. Он должен содержать как можно более подробное описание проблемы.
- Ниже ставится дата и подпись лица составившего документ.
Пример оформления
Директору ООО «Луч»
И.И. Никитенкову
от главного бухгалтера
А.Н. Рыленковой
Докладная записка
Довожу до Вашего сведения, что в ходе проведенной инвентаризации склада обнаружена недостача товарно-материальных ценностей в сумме 1548,28 рублей.
Подпись
01.06.2017г.
Срок и место хранения
После того, как проблемы, изложенные в докладной записке решены, ее отправляют на хранение. Хранить ее можно в следующих местах:
- подшить в книгу, где собираются все основания для приказов (заявления, служебные записки, справки и т.д.);
- подшить к документам, которые были составлены на основании данной докладной записки (служебное расследование, приказ и т.д.).
Срок хранения докладной записки будет зависеть от того, какие документы будут в результате составлены. В среднем этот срок колеблется от 3 до 5 лет. Поэтому папку, где хранятся все докладные записки можно не сшивать, а хранить просто на скоросшивателе.
Образцы докладных записок
Текст докладной записки составляется в произвольной форме, но для наиболее распространенных случаев можно использовать примерные образцы.
Об отсутствии работника на рабочем месте
Довожу до Вашего сведения, что сварщик А.А. Буренков отсутствует на рабочем месте без предупреждения с начала рабочего дня и по настоящее время (с 8 часов 00 минут до 12 часов 30 минут). Прошу распорядиться о проведении служебного расследования по данному факту.
О невыполнении должностных обязанностей
Довожу до Вашего сведения, что бухгалтер Н.А. Павлова допустила ошибку при начислении заработной платы работникам производственного цеха. Также она регулярно нарушает свои должностные обязанности и пренебрегает распоряжениями своего непосредственного руководителя. Прошу принять меры.
О некорректном поведении сотрудника
Довожу до Вашего сведения, что менеджер И.А. Езерский, общаясь с клиентами организации, позволяет себе использовать нецензурную лексику и оскорбления. Прошу принять меры.
О появлении работника на рабочем месте в состоянии алкогольного опьянения
Довожу до Вашего сведения, что электромонтер А.В. Юдин находится на своем рабочем месте с признаками алкогольного опьянения: нетвердая походка, несвязная речь, характерны запах. Прошу распорядиться об отстранении данного работника от исполнения служебных обязанностей и провести служебное расследование по данному факту.
Выводы
Докладная записка — это документ, с помощью которого сотрудники информируют руководителя организации о различных ситуациях, принятие решений по которым зависит от руководства.
Данный документ составляется в свободной форме, но при этом оформляют ее в соответствии с требованием правил делопроизводства.
Если у вас такая же ситуация, смотрите как правильно уволиться с работы по собственному желанию без отработки и в каких случаях вам не могут в этом отказать.
Можете прочитать о процедуре увольнения сотрудника за прогул согласно законодательству РФ.
Как в документах правильно писать https://delat-delo.ru/organizatsiya-biznesa/oformlenie/deloproizvodstvo/kak-pravilno-pisat-vrio.html временно исполняющий обязанности директора.
Источник: https://delat-delo.ru/organizatsiya-biznesa/oformlenie/deloproizvodstvo/kak-napisat-dokladnuyu-zapisku.html