Соцтакси москва официальный сайт

Содержание
  1. Социальное такси в Москве – подробно об услуге
  2. Кто может заказать
  3. Как воспользоваться такси
  4. Как вызвать машину
  5. Куда заказывают соцтакси
  6. Стоимость соцтакси
  7. Отказ в поездке
  8. 6 необычных московских такси: православное, женское, социальное, детское, трезвое и зоотакси
  9. Православное такси
  10. женское такси
  11. трезвое такси
  12. детское такси
  13. социальное такси
  14. зоотакси
  15. иллюстрации: антон польский
  16. Социальное такси в Москве
  17.  Кто имеет право пользоваться
  18. Вот перечень, на который вы можете ориентироваться:
  19.  Куда обратиться
  20. Тарифы на проезд действуют следующие:
  21.  Как вызвать социальное такси
  22. Есть несколько возможностей для заказа:
  23. Во время звонка диспетчеру вам необходимо сообщить информацию:
  24.  Права пассажира
  25.  Перспективы
  26. Горячая линия
  27. Единая диспетчерская служба:
  28. Социальное такси для инвалидов в Москве
  29. Кому положено социальное такси?
  30. Как оформить заказ на соцтакси?
  31. В какие места такси может довезти?
  32. Как вызвать социальное такси?
  33. Сколько стоит социальное такси?
  34. Как оставить отзыв о работе соцтакси?
  35. Социальное такси | Москвичи – социальная сеть
  36. Как пользоваться социальным такси
  37. Что такое социальное такси?
  38. Кто может воспользоваться социальным такси?
  39. Как пользоваться социальным такси?
  40. Куда можно ездить на социальном такси?
  41. Как вызвать социальное такси?
  42. Как отменить заказ такси?
  43. Сколько стоит социальное такси?
  44. Как оставить отзыв о работе социального такси?
  45. Индивидуальные перевозки
  46. Единая диспетчерская служба: 8-495-276-03-33
  47. Как заказать социальное такси для инвалидов в Москве, кому положено
  48. На какие категории граждан распространяется действие социального такси
  49. Получение удостоверения члена «Всероссийского общества инвалидов»
  50. Как вызвать социальное такси в Москве
  51. О стоимости и дальности поездок
  52. Важно

Социальное такси в Москве – подробно об услуге

Соцтакси москва официальный сайт

› Пенсионеру

14.06.2019

Несмотря на то, что городская среда с каждым годом становится более человекоориентированной, маломобильные категории москвичей не всегда в состоянии воспользоваться общественным транспортом. Но при необходимости адресной поездки можно обратиться к удобной службе соцтакси.

Кто может заказать

Социальное такси – специальный сервис с льготной оплатой для граждан с ограниченными возможностями. На вызов приезжают автомобили со специальными местами для инвалидов, приспособлениями для входа и выхода в машину. Поездка при этом стоит относительно дешево.

Соцтакси доступно для граждан:

  • Инвалиды 1 группы.
  • Инвалиды 2-3 категории с частичной или полной потерей зрения либо проблемами с опорно-двигательной системой.
  • Несовершеннолетние инвалиды.
  • Ветераны-инвалиды ВОВ.
  • Инвалиды, обсуживающиеся «Московским домом ветеранов войны и ВС РФ).
  • Многодетные семьи, зарегистрированные в малоэтажных домах жилищного столичного фонда.

Заказчика могут сопровождать до 2 помощников. Важное условие: маломобильный гражданин должен быть зарегистрирован (постоянно прописан) в Москве. Для поездки требуются документы:

  • Гражданский паспорт (свидетельство о рождении – для детей).
  • Карта москвича.
  • Дополнительно для следующих в санатории за границами Московской области: направление от лечащего врача, путевка с отметкой о выдаче ее органом соцзащиты.

Такси для пенсионеров и инвалидов работает ежедневно, без выходных и праздничных дней с 6.00 до 19.00. Льготники оставляют заявку не позднее суток до необходимой подачи машины.

Как воспользоваться такси

Перед первой поездкой гражданин регистрируется во Всероссийском обществе инвалидов. МГО ВОИ располагается по адресу: ул. Бахрушина, 21-23, ст. 5. График работы учреждения:

  1. Прием с понедельника по пятницу.
  2. Организация открыта: 10:00-15:00.
  3. Обеденный перерыв: 12:00-12:45.

Понадобится документация:

  • Гражданский паспорт (для несовершеннолетних – свидетельство о рождении).
  • Карта москвича.
  • Для ветеранов: ветеранское удостоверение.
  • Для инвалидов: заключение МСЭ, программа реабилитации.
  • Для многодетных: специальное удостоверение семьи, свидетельство о получении (на условиях безвозмездной эксплуатации) жилья в малоэтажном жилищном городском фонде.

Опекуны-сопровождающие предъявляют бумагу, подтверждающую оформление опекунства над льготником.

Как вызвать машину

Заказать социальное такси можно одним из способов:

  • Звонок на номер: +7 (495) 276-03-33. Диспетчерская служба работает по графику: 8.00-20.00.
  • Электронная заявка: ssp@mosgortrans.ru.

При беседе с диспетчером или в электронном письме заказчик должен представить следующую информацию:

  1. Ф.И.О., возраст льготника.
  2. Категория инвалидности заказчика.
  3. Контактный номер телефона льготника или его сопровождающего.
  4. Номер Карты москвича.
  5. Цель.
  6. Точный адрес места подачи и пункта назначения.
  7. Время, число подачи автомобиля.
  8. Наличие промежуточных остановок.
  9. Необходимость ожидания заказчика в промежуточном или конечном пункте.
  10. Предположительный период ожидания льготника на промежуточной, конечной остановке (не более 1 часа).
  11. Необходимость обратного маршрута.
  12. Класс ТС: или седан, или спецавто с пандусом. В последнем случае уточняется, способен ли заказчик самостоятельно пересесть в авто, нужна ли ему помощь.
  13. Необходимость удерживающих приспособлений в машине.

При заказе поездки в санаторий, профилакторий за границами столицы и Московской области требуется сообщить о направлении на лечение или восстановление, реабилитацию от лечащего врача.

Если поездка срывается, заказ можно отменить по номеру: +7 (499) 940-33-56 (круглосуточная служба). Важный момент: если поездка отменена позднее 2 часов до подачи, со счета льготника списывается 1 час в той категории, в которой был сделан заказ.

Куда заказывают соцтакси

Социальное такси доставит человека с ограниченными возможностями в следующую точку столицы и пригорода:

  • Медицинские, реабилитационные учреждения;
  • рабочее место;
  • учебное заведение;
  • дачный, садовый участок;
  • госинстанции;
  • вокзалы, аэропорты, автовокзалы;
  • санатории и профилактории (не далее 250 км от города).

Для льготников введены лимиты пользования социальной такси-службой:

  • Поездки на учебу, место работы: не более 80 ч/мес.
  • Проезд в лечебные, реабилитационные учреждения: ограничений нет.
  • Другие случаи заказа: не более 20 ч/мес.

Перенос неиспользованного времени из одной категории поездок в другую, от прошедшего месяца к следующему не предусматривается.

Стоимость соцтакси

Социальное такси – это не бесплатное такси для инвалидов. Оплата ведется по счетчику:

  • Поездка по Москве (включая Зеленоградский, Новомосковский, Троицкий округ): 210 р./час.
  • Поездка по МО: 420р./час.

Однако по столичным ценам это минимальные расценки. Оплата двумя способами:

  1. Карта москвича – поминутный тариф. Карточку прикладывают к терминалу, находящемуся в такси.
  2. Талоны на 30, 45 минут поездки. Приобретаются в ВОИ. При оплате талонами – округление до 15 минут.

Оплачивается не только период движения такси, но и время ожидания водителем на промежуточной, конечной остановке.

Отказ в поездке

В предоставлении машины могут отказать в случаях:

  • Заказчик не зарегистрировался в ВОИ.
  • У льготника нет талонов или карточки москвича.
  • Исчерпан лимит поездок на текущий месяц.
  • Заказчик не относится к группам населения, для кого введено социальное такси.
  • Не оплачен предыдущий заказ.
  • Направление противоречит целям, в которых можно использовать льготное такси.
  • При заказе гражданин не сообщил требуемую информацию или предоставил неверные данные.
  • Из-за тяжести состояния льготник не может находиться в машине в сидячем положении.

Если у перевозчика нет свободных авто на необходимое время и дату – это тоже основание для отказа в услуге.

Социальное такси в Москве – подробно об услуге Ссылка на основную публикацию

Источник: https://pensii-lgoty.ru/pensioneru/sotsialnoe-taksi-v-moskve-podrobno-ob-usluge

6 необычных московских такси: православное, женское, социальное, детское, трезвое и зоотакси

Соцтакси москва официальный сайт

The Village выяснил, для кого существуют и как работают православное, женское, социальное, детское, трезвое и зоотакси

Поставщиков услуг городских перевозок в Москве становится всё больше. Кроме привычных «бомбил» и «шашечек», работающих по счетчику, в столице появляются новые специализированные такси — женское, православное, социальное, детское, трезвое и такси для животных. The Village узнал, для кого существуют компании, предоставляющие необычные услуги по извозу, и поговорил с теми, кто в них работает.

Православное такси

«в православном такси никто особенно никуда не спешит. тут всюду ездят с богом и молитвой», — гласит официальный сайт компании «московская тройка». на первый взгляд кажется, что православным такси должен обязательно управлять бородатый священнослужитель в рясе, с кадилом наперевес, изъясняющийся исключительно на старославянском. это не так. водители — самые обычные мужчины с простыми русскими именами: николай, михаил, роман. они не привыкли материться на встречных водителей, не курят за рулем и не слушают тюремных хитов. каждое утро водитель начинает с молитвы, на приборной панели, как и у многих, — карманные иконы, каждая машина освящена батюшкой. на этом, собственно, церковность заканчивается. в «московской тройке» возят не только на службу, крестины или поминки, такси может заказать кто угодно и куда угодно. цены — демократичные: 300 рублей начальная стоимость по городу, дорога в аэропорт — 800 рублей. вот только если звонящий попросит отвезти в мечеть — откажут. да в «тройке» и не скрывают, что идеальный клиент — это русский клиент.

женское такси

создать первую в москве службу безопасного такси для женщин пришло в голову ольге фоминой, на тот момент работавшей товароведом. «в лондоне давно существуют закрытые кэб-клубы, — говорит ольга, — а у нас вечно рукой махнешь — бомбила остановится. и не знаешь: довезет он тебя — не довезет, начнет приставать — не начнет…» для себя и своих знакомых ольга и организовала службу «женское такси». оно же — «розовое такси». идея проста: в фирме водителями работают только женщины. исключительно на розовых «вольво» они возят только женщин. правда, после того как постоянно заказывающий такси для своей дочки актер дмитрий харатьян попросился в салон, решили делать исключения. впрочем, контракт с водителями составлен таким образом, что женщина-шофер может отказаться от поездки в случае, если клиент не внушает доверия. так что принцип безопасности женщин соблюден. «мы толерантны и к меньшинствам, и ко всем возможным конфессиям, — говорит создательница женского такси. — постоянно возили двух девчонок, длинноногие, гламурные, с челками. оказались трансвеститы. но мы их всё равно возим, по клубам и не только. симпатичные же».

трезвое такси

«трезвый водитель» — это шофер, который отвезет вас на вашей же машине домой, а обратно поедет своим ходом. пользоваться такой услугой, по сути, не выгодно: обойдется дороже, чем обычное такси до места назначения и обратно. но это удобное решение на случай, когда автомобилист уже выпил, а машину нельзя оставить припаркованой на ночь. главное, иметь под рукой телефон «трезвого водителя» (эту услугу сейчас предлагают многие таксомоторные парки), суметь назвать свое имя, марку и, что немаловажно, номер автомобиля, а также вовремя, то есть не позднее 20 минут после приезда водителя, доставить свое тело к личному автотранспорту. ожидание сверх 20 минут обычно оплачивается дополнительно. с собой необходимо иметь все документы на машину.категорически запрещается при вызове водителя пытаться, отстраняя шофера, водить авто самостоятельно или прививать человеку, находящемуся за рулем, собственный стиль вождения, не соответствующий пдд (требования езды на красный свет и по встречке, превышения скорости и экстремальная парковка). дебоширов «трезвые водители» запоминают и больше не обслуживают во избежание приключений. «наши водители ездят не по дорогам, а по правилам», — смеется директор «трезвого водителя» андрей. заказывают трезвого водителя обычно люди с достатком выше среднего, встречаются как мужчины, так и женщины. последние, ознакомившись с фотогалереей водителей на сайте, часто просят, чтобы их довез определенный шофер. есть здесь и постоянные клиенты. заказ от таких обычно звучит так: «это я. я там же. отвезите меня домой». 

детское такси

одна из старейших фирм, занимающихся перевозками детей и их родителей, работает под слоганом «наши водители — сами родители». идея такого такси подсмотрена в нью-йорке, где правила перевозки маленьких пассажиров не такие строгие, как в москве, но без автокресел детей всё равно не возят, потому что — опасно. в «детском такси» все кресла установлены по правилам безопасности — это входит в стоимость заказа. при этом, если у вас два, три ребенка или целая группа, кресел дадут ровно столько, сколько нужно, доплачивать за них не придется. иногда, правда, клиенты пытаются вынуть ребенка из кресла, чтобы покормить и переодеть, но тогда водитель сразу останавливается. а если родители вовсе не желают пользоваться автокреслом и собираются довезти ребенка на ручках, то поездка попросту не состоится. ноу-хау «детского такси» — услуга «немой водитель», до которой не додумались больше ни в одной из столичных фирм. если клиент не в настроении вступать в диалог с водителем, например, забирая из родильного дома новорожденного, достаточно упомянуть об этом при заказе машины и бесплатную услугу добавят к обслуживанию. в салоне «детской» машины не курят и не используют громкоговорители, которые могут напугать малышей. по желанию клиента водитель поможет правильно расположить ребенка в автокресле, сложить и убрать в багажник коляску и даже довезти карапуза без вашего участия, скажем, к бабушке или до спортивной школы. «наши клиенты — обычные родители с разным уровнем достатка, — говорит основатель службы «детское такси» виталий данилов. — к нам обращаются, если надо отвезти ребенка в поликлинику, школу, на занятия. всем водителям, отобранным мною, я доверяю лично». 

социальное такси

городская служба транспортного обслуживания лиц с ограниченными возможностями «социальное такси» функционирует в москве уже больше десяти лет. машины возят всех инвалидов без исключения (при предъявлении справки об инвалидности), но в приоритете — дети-инвалиды, лица с нарушением опорно-двигательного аппарата и ветераны великой отечественной войны. оплата по талонам. талоны установленного образца получают в офисе московской городской общероссийской общественной организации «всероссийское общество инвалидов» на «павелецкой». вежливый автоответчик организации напоминает, что, помимо ксерокопии справки об инвалидности, иметь с собой нужно паспорт и деньги. из бюджета города оплачивается 50 % стоимости специальной машины, оставшуюся половину предлагают оплатить самостоятельно, из расчета 210 рублей за час. зато можно заказать легковые автомобили «форд», оборудованные креслом с поворотным механизмом для беспересадочного обслуживания инвалидов-колясочников, а также микроавтобусы («форд», «фольксваген») с подъемниками для грузопассажирских перевозок (300 рублей в час с учетом скидки). пользуясь службой «социального такси», инвалид имеет право на одного сопровождающего во время поездки. второй сопровождающий, если в семье три человека и более, должен взять отдельное такси или поехать на метро.

зоотакси

изначально услуги по перевозке животных предназначались для зоовладельцев, чей питомец внезапно заболел и его нужно срочно доставить в ветеринарную клинику, а своей машины нет. в прейскуранте фирм-перевозчиков обязательно присутствует тариф за ожидание хозяина и питомца в клинике и прочие случаи, встречающиеся в ветеринарной практике. очень скоро создатели зоотакси поняли, что транспортировка животных людям необходима не только в случае болезни, и появились тарифы «дача», «аэропорт» и прочие. особый шик — вызвать машину и поехать в собачью парикмахерскую или, скажем, на выставку кошек, а то и вовсе на охоту. куда бы ни отправился клиент со своим питомцем, машина обязательно будет чистой, обработанной после предыдущего клиента специальными средствами дезинфекции, со свежей подстилкой и необходимой системой фиксации животного. по желанию хозяина собака может ехать рядом с ним или находиться в специальной переноске. если нужно, животное транспортируют и без вас. все водители прошли курсы кинологической подготовки и знают подход к зверям. «в наших машинах четвероногий — главный пассажир», — девиз компании.

иллюстрации: антон польский

Источник: https://www.the-village.ru/village/city/transport/107305-moskovskie-taksi

Социальное такси в Москве

Соцтакси москва официальный сайт

Услуги социального такси для москвичей стали доступными с 1994 года и первыми в России. Постепенно инициатива при соответствующей финансовой поддержке была поддержана в регионах.

О том, как работает социальное такси в Москве, и как его заказать, что для этого необходимо, и будет посвящена данная статья.

Суть проекта: 50 % от стоимости проезда оплачивает государство.

 Кто имеет право пользоваться

С целью повысить комфорт повседневной жизни столичный Департамент транспорта дает возможность реализовывать личные и групповые заявки.

Сюда относятся как лица преклонного возраста, так и люди с ограниченными возможностями. А также члены многодетных семей.

При этом заказчик должен иметь постоянную прописку в Москве. И иметь соответствующие документы, подтверждающие факт.

Какие требуются документы

Чтобы получить законное право воспользоваться услугами социального такси для москвичей, требуется предоставить целый ряд документов.

Вот перечень, на который вы можете ориентироваться:

  1. Удостоверяющий личность документ (ксерокопия).
  2. Справка об установлении инвалидности (ксерокопия).
  3. Социальная карточка жителя Москвы.

При себе иметь оригинал паспорта и справки медико-социальной экспертизы.

Вы заполняете соглашение на обработку личных данных, после чего документация идет на оформление.

Подавать документы может как человек, претендующий на льготный проезд, так и его доверенное лицо.

В случае, если инвалид одинок и не может самостоятельно приехать за получением талонов, эту функцию на себя может взять социальный работник.

 Куда обратиться

Обращаться необходимо во «Всероссийское общество инвалидов». В столице их головное отделение находится по адресу ул. Бахрушина, дом 21/23, строение 5.

Уточнить необходимую информацию у специалистов можно по телефонам:

Принимает организация с 10 до 16 часов ежедневно по рабочим дням с перерывом с 13 до 14.

Для районов, которые вошли в проект «Большая Москва и были присоединены к столице, действует другой адрес:

Улица Скобелевская, дом 1, корпус 6.

Прием осуществляется только во вторник и четверг с 10 до 15.

Членам многодетных семей необходимо обратиться в Департамент семейной и молодежной политики с соответствующим заявлением о предоставлении льгот.

Тарифы на проезд действуют следующие:

  • 105 рублей за 30 минут – за легковое авто
  • 150 рублей за 30 минут – за оборудованный подъемником транспорт
  • 420 рублей – фиксированная цена для поездки в аэропорт

При более длительных поездках их стоимость увеличивается пропорционально.

Эти тарифы актуальны непосредственно для столицы, а если вам необходимо выехать в Московскую область, то цена повышается в 2 раза.

 Как вызвать социальное такси

Чтобы вызвать социальное такси для москвичей, надо заранее приобрести талоны в указанной выше организации.

Минимальное время, на которое вы можете заказать транспорт для осуществления пассажирских или грузопассажирских перевозок, составляет 30 минут.

Есть несколько возможностей для заказа:

Телефон: +7 (495) 276-03-33

Электронная почта – 2760333@2buspark.ru

Диспетчерская работает каждый день 7 дней в неделю с 8 утра до 20 вечера.

Сами поездки осуществляются до 20.00 вечера. Исключение в ночной период составляют поездки в аэропорты и железнодорожные вокзалы.

Во время звонка диспетчеру вам необходимо сообщить информацию:

  • Свои данные
  • Когда необходим транспорт
  • Куда поедете
  • Номер телефона
  • Данные документа о праве на льготу

Также понадобится уведомить, какого рода транспортное средство вам необходимо. На тот случай, если нужна машина с подъемным устройством.

Поскольку утром и днем напряженность трафика высока, то и для социального такси предусмотрены некоторые категории граждан с преимуществами.

  • дети-инвалиды
  • инвалиды I группы
  • участники Великой Отечественной войны

Если по определенным причинам вы не сможете воспользоваться услугой, надо ее отменить. Сделать это можно по следующим телефонам:

  • +7 (495) 276-03-33
  • +7 (495) 673-11-49

Постарайтесь предупредить диспетчера не менее чем за 2 часа до назначенного в заявке времени.

По Московской области есть возможность вызвать социальное такси для москвичей только в определенных случаях:

  • В лечебные и оздоровительные учреждения различного рода
  • На кладбища
  • На дачу

При этом заказать автомобиль с доставкой на дачный участок можно не более 8 раз в 30 суток, и время подачи машины не может быть ранее 11 утра.

 Права пассажира

Пассажир социального такси в Москве может иметь с собой одного сопровождающего. Это оговорено условиями предоставления услуги изначально.

Он можете перевозить с собой инвалидную коляску. Автомобили специально оборудованы такой технической возможностью.

Водитель встречает и провожает пассажира до подъезда и помогает ему. Вопрос о необходимости помощи следует заранее обговорить с диспетчером.

В услугу включено 10 минут бесплатного ожидания. Но предусмотрено не более 30 минут ожидания по факту подачи.

При посадке необходимо предъявить документы, которые дают законное право на пользование услугой. По прибытии в конечный пункт маршрута – расплатиться нужным количеством льготных талонов.

Также пассажир имеет право обратиться к диспетчеру службы, используя средства связи водителя транспортного средства.

 Перспективы

Правительством столицы предполагается расширение финансовых возможностей при оплате социального такси в Москве. Для чего рассматривается возможность оплаты другими средствами.

  • Чипованные социальные карты
  • Пластиковые карты международного образца
  • Электронная транспортная карта «Тройка»

«Тройка» представляет собой профильный инструмент расчета именно за такси. Варианты пополнения ее возможны следующие:

  • Платежные терминалы
  • Мобильное приложение
  • Смс платеж

Горячая линия

Для повышения качества предоставления услуги и контроля действует горячая линия.

Единая диспетчерская служба:

+7 (495) 276-03-33

Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры:

+7(495) 957-05-47

Источник: http://reiting-taksi.ru/novosti/socialnoe-taksi/

Социальное такси для инвалидов в Москве

Соцтакси москва официальный сайт

Социальным называют такси, где машины обслуживают конкретную группу населения, и оборудованы специально под их потребности. На услугу перевозки действует льготный тариф.

Социальное такси насчитывает в своем автопарке не только легковой транспорт, но и микроавтобусы и автобусы. Таким образом, можно совершать не только индивидуальные, но и коллективные поездки.

Телефон соц. такси в Москве для заказа услуги доступен в дневное время суток (08.00-20.00) и звонить нужно заранее.

Кому положено социальное такси?

Правом воспользоваться социальным такси наделены следующие категории москвичей (прописанных на территории столицы):

  • ветераны (инвалиды) ВОВ;
  • люди с инвалидностью 1 группы, инвалиды-колясочники;
  • люди с инвалидностью 2 и 3 группы, если имеет место нарушение работы ОДА или функции зрения;
  • дети с инвалидностью;
  • люди с инвалидностью, подчиненные «Московскому дому ветеранов»;
  • родители с детьми — многодетные семьи, проживающие в жилищном фонде столицы (малоэтажном).

В поездке человека из перечисленной выше категории может сопровождать 1 помощник.

Как оформить заказ на соцтакси?

Чтобы начать пользоваться специальным такси, нужно прийти во «Всероссийское общество инвалидов» на ул. Бахрушина, д. 21-23, и пройти регистрацию. Для этого потребуется взять с собой:

Далее, в зависимости от конкретного случая, нужны:

  1. Для инвалидов — Медико-социальная экспертиза (справка), индивидуально разработанная программа реабилитации или абилитации.
  2. Для ветеранов — удостоверение.
  3. Для многодетных семей — удостоверение, документ о пользовании жилым помещением в малоэтажном жилфонде столицы.
  4. Для опекунов — удостоверение.

Для лежачих больных есть возможность прислать на регистрацию своего представителя — ему нужно будет предоставить доверенность на представление интересов больного, заверенную нотариусом.

Работает организация по улице Бахрушина в будние дни с 10:00 до 15:00.

В какие места такси может довезти?

Исчерпывающий перечень мест, куда москвичи с особыми потребностями могут доехать с помощью социального такси, содержит Регламент оказания услуг по транспортному обеспечению людей с ограниченной жизнедеятельностью.

К ним относятся:

  • прокуратуры Москвы, органы исполнительной, судебной и законодательной власти;
  • органы местного самоуправления (внутри столицы), социального обслуживания и защиты;
  • медицинские, социально-реабилитационные, лечебно-профилактические, санаторно-курортные организации;
  • образовательные учреждения;
  • места трудоустройства;
  • аэропорты, вокзалы столицы;
  • экскурсии (коллективные перевозки);
  • спортивные, культурно-развлекательные мероприятия;
  • кладбища;
  • дачи и места отдыха;
  • страховые организации, банки, Пенсионные фонды.

На поездки также действуют лимиты по времени:

  • 80 часов в месяц предусмотрено на поездки на учебу и работу;
  • безлимит на посещение оздоровительных и реабилитационных учреждений;
  • 20 часов — в другие организации.

Как вызвать социальное такси?

Вызов машины обеспечивается путем звонка в диспетчерскую службу.

Телефон социального такси в Москве  +7 (495) 276-03-33.

Сделать это нужно не позже чем за сутки до предполагаемой поездки, с 08:00 до 20:00.

Другой вариант как заказать социальное такси — отправить электронное сообщение по адресу: 2760333.ssp@mosgortrans.ru с указанием контактного телефона, группы инвалидности (при наличии) и ФИО.

Отменить забронированный заказ можно по телефону круглосуточно. Воспользоваться такси можно с 6:00 до 19:00.

Во время поездки при себе нужно иметь социальную карту и документы, подтверждающие принадлежность к льготной группе граждан.

Сколько стоит социальное такси?

Установлена льготная стоимость поездок:

  • 210 рублей в час — тариф действует в пределах Москвы, ЗелАО и ТиНАО.
  • 420 рублей в час придется заплатить, если поездка осуществляется по Московской области.

На эти тарифы предусмотрена скидка 50% многодетным семьям.

Оплачивается время поездки и то время, которое автомобиль ждет пассажира (при необходимости).

Осуществить оплату услуги «Социальное такси» можно талонами с разным лимитом, выдаваемыми «Всероссийским обществом инвалидов», а также по Социальной карте москвича (СКМ).

Как оставить отзыв о работе соцтакси?

Отзыв о работе соцтакси в Москве примет контакт-центр «Мостранспорт» с 08:00 до 20:00 по телефону 3210 (для мобильных), или сама служба такси (499) 940-33-54.

Также можно зайти на официальный сайт mosgortrans.ru и там написать жалобу на работу такси. Многие пишут о неактуальности номера телефона и невозможности вызова машины. В 2018 году телефон действует по номеру +7 (495) 276-03-33 — перед набором нужно проверить правильность вводимых цифр. Там же на сайте можно узнать о работе в социальном такси, вакансии водителя.

Источник: https://portalmos.ru/portal-mos-ru/podderzhka/lgoty/sotsialnoe-taksi-v-moskve.html

Социальное такси | Москвичи – социальная сеть

Соцтакси москва официальный сайт

Московская служба «Социальное такси» осуществляет перевозки маломобильных граждан по индивидуальным и коллективным заявкам, обеспечивая их проезд к социально значимым объектам, культурным, спортивным и развлекательным учреждениям. Парк «Социального такси» составляют современные автобусы, микроавтобусы и легковые автомобили.

Как пользоваться социальным такси

Кто может воспользоваться услугами социального такси. Как его заказать и сколько стоит поездка

Социальной картой можно расплатиться во всех автомобилях службы «Социального такси». Воспользоваться «Социальным такси» могут инвалиды, ветераны Великой Отечественной войны и члены многодетных семей, постоянно зарегистрированные в Москве и включенные в список проживающих в малоэтажном жилищном фонде города Москвы.

Что такое социальное такси?

Это сервис такси с льготными тарифами. Автомобили «Социального такси» специально оборудованы так, чтобы сделать поездку удобной для ветеранов и москвичей с инвалидностью.

Кто может воспользоваться социальным такси?

Социальное такси работает для граждан России, зарегистрированных по месту жительства в Москве и относящихся к одной из следующих категорий:

  • инвалиды I группы;
  • инвалиды II и III групп с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, а также по зрению;
  • дети-инвалиды;
  • инвалиды (ветераны) Великой Отечественной войны;
  • инвалиды, находящиеся на обслуживании «Московского дома ветеранов (пенсионеров) войн и вооруженных сил»;
  • члены многодетных семей, если семья проживает в малоэтажном жилищном фонде города Москвы.

Вместе с пассажиром может ехать один сопровождающий.

Как пользоваться социальным такси?

Перед тем, как заказать социальное такси в первый раз, нужно зарегистрироваться во «Всероссийском обществе инвалидов» (МГО ВОИ) по адресу: ул. Бахрушина, д. 21‒23, стр. 5 (схема проезда). График работы: понедельник-четверг с 10.00 до 16.00, пятница — с 10.00 до 15.00. Перерыв с 13.00 до 14.00.

Телефоны: +7 (495) 953-14-35, +7 (495) 951-77-68; факс: +7 (495) 959-20-51.

Для регистрации вам понадобятся:

  • паспорт (для детей — свидетельство о рождении);
  • социальная карта.

Москвичам с инвалидностью дополнительно понадобятся:

справка Медико-социальной экспертизы (МСЭ);
индивидуальная программа реабилитации или абилитации (ИПРА).

Ветеранам дополнительно понадобится:

Членам многодетной семьи дополнительно понадобятся:

  • удостоверение многодетной семьи;
  • документ о получении жилого помещения на условиях безвозмездного пользования в малоэтажном жилищном фонде города Москвы в рамках реализации постановления Правительства Москвы от 1 апреля 2008 г. № 248-ПП.

Опекунам дополнительно понадобится:

Если вместо вас документы будет подавать ваш представитель, приложите к пакету документов нотариально заверенную доверенность на него.

Куда можно ездить на социальном такси?

На работу, дачу, в больницу, поликлинику, реабилитационный центр, государственные службы, аэропорты и вокзалы, санатории (не далее 250 км от Москвы) и т.д. Полный перечень вы можете посмотреть в пункте 1.3 регламента социального такси.

Обратите внимание: для поездок на социальном такси установлены лимиты:

  • для поездок на работу или учебу — 80 часов в месяц;
  • для прохождения курса лечения или реабилитации — без ограничений;
  • в остальных случаях — 20 часов в месяц.

Неиспользованные часы не суммируются и не переносятся на следующий месяц.

Как вызвать социальное такси?

  • по телефонам единой диспетчерской службы ежедневно с 08:00 до 20:00: +7 (495) 276-03-33;
  • по электронной почте. Заявку в свободной форме отправьте на zakaz.ssp@mosgortrans.ru. В письме обязательно укажите ФИО, группу инвалидности, контактный телефон, адрес подачи транспортного средства, адрес доставки, а также потребность в спецтранспорте — автомобиле с пандусом.

Заявку нужно подать не позднее чем за 24 часа до поездки. Такси работает ежедневно с 6:00 до 19:00.

Для поездки при себе нужно иметь социальную карту, а также паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если вы заказали такси для поездки в санаторий, дополнительно понадобится направление или путевка с отметкой органа социальной защиты населения.

Как отменить заказ такси?

Чтобы отменить заказ, позвоните по телефону +7 (499) 940-33-56. Телефон работает круглосуточно.

Обратите внимание: если заявка отменяется менее чем за 2 часа до контрольного времени подачи, указанного в ранее оформленном заказе, получателю услуги выставляется задолженность в размере стоимости 60 минут оказанной услуги за транспортное обслуживание (п.п. 4.17, 4.18 и 8.2.8 действующего регламента).

Сколько стоит социальное такси?

  • в пределах Москвы, в том числе ТиНАО и ЗелАО — 210 руб/час;
  • в пределах Московской области — 420 руб/час.

Членам многодетных семей предоставляется 50%-ная скидка на действующие тарифы.

Вы оплачиваете время поездки и время ожидания, если, например, просите таксиста подождать вас.

Оплатить такси можно:

  • социальной картой — через терминалы, установленные в автомобилях. Тарификация поминутная;
  • талонами лимитом 15 и 30 минут, которые можно получить во «Всероссийском обществе инвалидов». Время поездки округляется до 15 минут в большую сторону.

Как оставить отзыв о работе социального такси?

  • по телефону контакт-центра «Московский транспорт»: +7 (495) 539-54-54 или 3210, если вы звоните с мобильного (ежедневно с 8:00 до 20:00);
  • по телефону для жалоб и предложений службы социального такси: +7 (499) 940-33-54 (понедельник-четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 15:45, обед с 12:00 до 12:45);
  • по электронной почте. Отправьте письмо на op.ssp@mosgortrans.ru;
  • в письменном виде по адресу: 121353, г. Москва, Сколковское шоссе, дом 23.

С помощью «Социального такси» можно поехать на работу, дачу, в больницу, поликлинику, реабилитационный центр, государственные службы, аэропорты и вокзалы, санатории (не далее 250 км от Москвы) и т. д.

Работа единой диспетчерской службы в новогодние праздники:

31 декабря – приём и отмена заказов до 14:00;
1 января – выходной день.

Единая диспетчерская служба возобновит свою работу в обычном режиме 2 января.

Для получения транспортной услуги «Социальное такси» необходимо пройти регистрацию в Московской городской организации «Всероссийское общество инвалидов» (МГО ВОИ) по адресу: г. Москва, ул. Бахрушина, д. 21-23, стр. 5.

Время работы: по рабочим дням с 10.00 до 15.00 (обед с 12.00 до 12.45).
Телефон: 8 (495) 951-77-68.

Индивидуальные перевозки

Оформить заказ вы можете по телефону или посредством электронной почты.

Единая диспетчерская служба: 8-495-276-03-33

Прием заявок на индивидуальные перевозки – ежедневно с 8:00 до 20:00 без выходных.

E-mail: zakaz.ssp@mosgortrans.ru (заявка подается в свободной форме с обязательным указанием Ф.И.О., группы инвалидности, контактного телефона, адреса подачи транспортного средства, адреса доставки, а также потребность в спецтранспорте — автомобиль с пандусом)

Источник: https://ava.moscow/transport/taxi/socialnoe-taksi/

Как заказать социальное такси для инвалидов в Москве, кому положено

Соцтакси москва официальный сайт

Мало кто знает, что в Москве и СПб уже продолжительное время существует особый социальный сервис такси, обслуживающий инвалидов и граждан, являющихся представителями социально незащищенных слоев населения. Поэтому люди, желающие воспользоваться услугами этой службы, должны знать о том, как заказать социальное такси для инвалидов в городе Москва.

На какие категории граждан распространяется действие социального такси

Согласно действующим правилам, воспользоваться социальным такси в СПб и Москве по льготной тарифной ставке могут люди, имеющие прописку в Санкт-Петербурге и Москве, которые имеют следующие официально присвоенные статусы:

  • инвалидность первой группы;
  • инвалидность второй и третьей группы. При этом такие лица должны иметь нарушения в работе опорно-двигательного аппарата или же нарушения функций зрения;
  • дети с инвалидностью;
  • граждане, имеющие официальный статус ветеранов ВОв;
  • граждане с инвалидностью, официально обсуживающиеся столичным домом ветеранов;
  • члены многодетных семей, которые получили в бесплатное пользование малоэтажное жилье, находящееся в пределах Москвы.

При этом с пассажирами, которым положено социальное такси, может ехать один человек в качестве сопровождающего. Каждый автомобиль, входящий в автопарк социального такси, полностью переоборудован для обеспечения максимального уровня комфорта поездок для пожилых людей и с инвалидностью. Так, к примеру, микроавтобусы имеют пандусы для удобства людей на колясках.

Получение удостоверения члена «Всероссийского общества инвалидов»

Для того чтобы оформить инвалиду социальное такси, сначала потребуется получить удостоверение члена «Всероссийского общества инвалидов». Для этого нужно направиться в эту организацию и предоставить следующий пакет документов:

  • паспорт гражданина РФ или свидетельство о рождении, если речь идет о регистрации несовершеннолетнего;
  • социальную карту.

В качестве дополнительных документов могут потребовать:

  • граждане с московской пропиской должны предоставить справку о проведении медицинской экспертизы о присвоении гражданину статуса инвалида;
  • лица со статусом ветеранов дополнительно предоставляют ветеранское удостоверение;
  • многодетные семьи должны предоставить документ, подтверждающий присвоение семье такого социального статуса;
  • жители малоэтажного жилого фонда Москвы прилагают документ о приобретении права бесплатного пользования жильем;
  • опекуны к базовому пакету документов прикладывают свидетельство опекуна.

Зарегистрировать инвалида в ВОИ может его официальный представитель. Для этого представителю нужно к документам дополнительно приложить оформленную у нотариуса доверенность от инвалида на его представителя.

Как вызвать социальное такси в Москве

Желающие воспользоваться услугами такого перевозчика должны помнить, что эта служба работает каждый день 7:00 до 19:00. В некоторых случаях крайнее время приезда транспортного средства может сдвигаться, если человеку нужно попасть обратно домой, и при условии наличия свободных автомобилей.

Также пассажиры могут заказывать такси с 19:00 до 6:00 при условии оформления соответствующей заявки для посещения в этот временной промежуток аэропорта, вокзала или автовокзала, расположенного в пределах Московской области.

Для вызова автомобиля из сервиса социального такси достаточно:

  • обратиться к диспетчеру по номеру (499) 99-90-237, которая работает каждый день с 8:00 до 20:00;
  • оформить заявку и отправить ее на почту 2760333.ssp@mosgortrans.ru. При этом в заявке нужно указать паспортные данные, группу инвалидности, адрес и контактный номер телефона, если такой имеется.

Через электронную почту заявки должны отправляться не позже, чем за сутки до начала поездки.

При этом при себе нужно иметь следующие документы: социальную кату, паспорт или другой документ, подтверждающий личность пассажира.

В случае заказа транспортного средства для поездки в лечебный санаторий, нужно дополнительно иметь при себе направление от врача или официальную путевку со специальной печатью от управления социальной защиты граждан.

О стоимости и дальности поездок

Несмотря на то, что пользоваться таким такси могут только люди со статусом инвалидов, а также некоторые социально незащищенные слои населения. Все же за подачу транспортного средства и сам проезд придется заплатить.

Час услуг социального таксомоторного сервиса для жителей Москвы обойдется в:

  • 210 рублей, если поездка осуществляется в пределах Москвы;
  • 420 рублей, если поездка осуществляется по Московской области.

Минимальная длительность поездки составляет 30 минут.

При этом на многодетные семьи распространяется 50% скидка на все виды поездок в социальном такси. Также стоит помнить о том, что пассажиры обязаны оплачивать не только саму поездку, но и время ожидания в том случае, если они просят таксиста подождать.

Оплата услуг такси доступна множеством способов, что очень удобно. С помощью установленного терминала в салоне машины проезд можно оплатить социальной картой.

Важно! Алгоритм тарификации, действующий в этой службе, работает поминутно. Длительность поездки всегда округляется до 15 минут в большую сторону, о чем всегда нужно помнить для исключения вероятности возникновения конфликтных ситуаций между водителем и пассажирами.

Важно

Прежде чем вызвать социальное такси, нужно помнить о существовании некоторых важных правил и действующих ограничениях при поездках в таком транспорте.

Служба социального такси позволяет пассажирам ездить:

  • к месту работы, а также в течение месяца на дачу, правда, такие поездки лимитированы по времени и количеству;
  • в больницу, лечебные и реабилитационные центры, а также в поликлинику;
  • в государственные административные и регистрационные службы;
  • в автовокзал, аэропорт и вокзал;
  • в организации, оказывающие ритуальные услуги, а также на кладбище с возможностью заказа ожидания автомобиля. При этом водитель не может ожидать пассажира больше, чем 60 минут с момента высадки;
  • по направлениям от врача и путевкам в санатории. В этом случае действует ограничение по максимальному расстоянию в 250 километров, а также по времени в пути 8 часов при условии, что транспортное средство будет двигаться со средней скоростью 70 км/ч.

Полный перечень мест, куда может отвезти социальное такси, можно найти на официальном сайте Мосгортранса.

Важно помнить о том, что существуют некоторые лимиты для использования услуг социального такси:

  • поездки к месту работы или учебы не могут превышать длительность в 80 часов в месяц;
  • посещение санаторных и реабилитационных центров с целью лечения или прохождения реабилитационных курсов не лимитированы по времени и количеству;
  • в других случаях ограничение составляет 20 часов в месяц.

ЧИТАТЬ  Предусмотренные способы оплаты «Индрайвера»: инструкции, особенности

При этом неиспользованные поездки не могут быть перенесены на следующий месяц или просуммированы.

Существует возможность заказа коллективных пассажирских перевозок граждан со статусом инвалидов с целью посещения различных мероприятий, а также для посещения экскурсий в Москве и Подмосковье. Для оформления заявки на подобный тип перевозок необходимо прямо обращаться с соответствующим письменным обращением к руководителю московского отделения «Всероссийского общества инвалидов».

Источник: https://passazhiram.ru/taxi/drugie-taksi/socialnoe-taksi-dlja-invalidov-v-moskve.html

Помощь юриста
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: